کتاب دیزاین یک شغل است

منابع و ابتکارات ما محدودند؛ حالا چه طبیعی باشند، چه مالی یا شناختی. با آدم‌هایی که آن‌ها را صرف چرندیات می‌کنند همکاری نکنید.

هرگز با شرایط بد برای گرفتن یک کار موافقت نکنید. چیزهای بدتری به‌غیر از فقیر بودن هم هست؛ مثلاً فقیر بودن و بدهکار بودن وقت خودتان به کسی.

دیزاینر مسائل را در چارچوب مجموعه‌ای از محدودیت‌ها حل می‌کند

پیدا کردن مشتری وحشتناک‌ترین و ترسناک‌ترین چیزی است که در این دنیا می‌توانم به آن فکر کنم. ترجیح می‌دهم از خودم گوشت آویزان کنم و با ببر بنگال کشتی بگیرم، اما دنبال مشتری نگردم.