کتاب مدیرعامل عالی

کتاب مدیرعامل عالی (CEO excellence: the six mindsets that distinguish the best leaders from the rest)، نوشته کارولین دوار، اسکات کلر و ویکرام مالهوترا و ترجمه سید محمدحسین غفوری، در سال ۱۴۰۵ توسط نشر سنجاق منتشر شده است. این کتاب با یک پرسش اساسی آغاز می‌شود: مدیرعامل دقیقاً چه کاری انجام می‌دهد و چه چیزی برخی رهبران را در این جایگاه از دیگران متمایز می‌کند؟ نویسندگان باتکیه‌بر گفت‌وگو با چندین مدیرعامل و بررسی تجربه‌های گوناگون، تصویری روشن از مسئولیت‌ها، شیوه‌ی فکرکردن و تصمیم‌هایی ارائه می‌دهند که می‌تواند عملکرد یک رهبر سازمانی را تحت‌تأثیر قرار دهد. نسخه‌ی الکترونیکی این اثر را می‌توانید از طاقچه خرید و دانلود کنید.

درباره کتاب مدیرعامل عالی اثر کارولین دوار، اسکات کلر و ویکرام مالهوترا

کتاب مدیرعامل عالی، نوشته‌ی کارولین دوار، اسکات کلر و ویکرام مالهوترا، به یکی از پرسش‌های مهم در حوزه‌ی مدیریت می‌پردازد: چه چیزی مدیرعامل‌های موفق را از سایر مدیران متمایز می‌کند؟ نویسندگان بر اساس تجربه‌های مشاوره‌ و مجموعه‌ای گسترده از مصاحبه‌ها نشان می‌دهند که نمی‌توان نقش مدیرعامل را با چند توصیه‌ی کلی توضیح داد. این جایگاه با تصمیم‌های دشوار، فشار زیاد، تعارض میان منافع مختلف و ضرورت ایجاد هماهنگی در بخش‌های گوناگون سازمان همراه است. از همین رو، کتاب به‌جای تمرکز بر تصویر رایج مدیرعامل کاریزماتیک، بر ذهنیت و انتخاب‌هایی تمرکز می‌کند که به نتایج پایدار منجر می‌شوند.

کارولین دوار، اسکات کلر و ویکرام مالهوترا در این پژوهش، شش مسئولیت اصلی مدیرعامل را مشخص می‌کنند: تعیین جهت، هم‌سوکردن سازمان، پیش‌بردن سازمان از طریق مدیران، همراه‌کردن هیئت‌مدیره، ارتباط با ذی‌نفعان و مدیریت تأثیرگذاری شخصی. اهمیت این تقسیم‌بندی صرفاً در مشخص‌کردن وظایف مدیرعامل نیست و نویسندگان نشان می‌دهند که تفاوت میان رهبران در نحوه‌ی انجام‌دادن این مسئولیت‌هاست. نمونه‌هایی از مدیران شرکت‌ها و سازمان‌های مختلف نیز در کتاب آمده است تا موضوع‌هایی مانند تعریف موفقیت، تدوین چشم‌انداز، انتخاب استراتژی و تخصیص منابع در موقعیت‌های واقعی بررسی شوند.

کتاب مدیرعامل عالی در شش بخش، به موضوع‌هایی مانند ساختن چشم‌انداز، تبدیل استراتژی به اقدام، مشارکت‌دادن مدیران در تصمیم‌گیری و ایجاد حس مالکیت به مسیر سازمان می‌پردازد. روایت تجربه‌ی مدیران در شرکت‌های فناوری، مالی، درمانی، صنعتی و خدماتی، بحث‌های کتاب را به موقعیت‌های واقعی نزدیک می‌کند. در این اثر تصویری از رهبری سازمانی شکل می‌گیرد که در آن موفقیت مدیرعامل فقط به مهارت‌های فردی وابسته نیست و توانایی اولویت‌بندی، تصمیم‌گیری در شرایط مبهم و هدایت افراد در موقعیت‌های پیچیده نیز اهمیت دارد.

خلاصه کتاب مدیرعامل عالی

کتاب مدیرعامل عالی با این بحث آغاز می‌شود که مدیرعامل‌های موفق لزوماً نقش خود را به یک شکل تعریف نمی‌کنند. نویسندگان برای رسیدن به درکی دقیق‌تر از این جایگاه، با چندین مدیرعامل گفت‌وگو کرده‌اند و از خلال این بررسی، شش مسئولیت اصلی را شناسایی کرده‌اند: تعیین جهت، هم‌سوکردن سازمان، حرکت‌دادن سازمان از طریق مدیران، همراه‌کردن هیئت‌مدیره، ارتباط با ذی‌نفعان و مدیریت تأثیرگذاری شخصی.

نویسندگان سپس بررسی می‌کنند که چرا شیوه‌ی انجام این وظایف در عملکرد مدیران تفاوت ایجاد می‌کند. در بخش مربوط به تعیین جهت، موضوع‌هایی مانند تعریف دوباره‌ی موفقیت، ساختن چشم‌انداز، انتخاب حرکت‌های استراتژیک و تخصیص منابع مطرح می‌شوند. نویسندگان بر اهمیت تشخیص اولویت‌ها، جسارت در تصمیم‌گیری و مشارکت‌دادن مدیران در شکل‌دادن به آینده‌ی سازمان تأکید دارند. نمونه‌های واقعی مدیران نیز نشان می‌دهد که چگونه تصمیم‌های مهم در مواجهه با ابهام و تغییر شکل می‌گیرد.

چرا باید کتاب مدیرعامل عالی را بخوانیم؟

دلایل خواندن کتاب مدیرعامل عالی را می‌توان این‌طور خلاصه کرد:

• این کتاب شش مسئولیت اصلی مدیرعامل را مشخص می‌کند و تصویری منسجم از این جایگاه ارائه می‌دهد.
• نویسندگان تفاوت رهبران موفق را در تصمیم‌گیری، شیوه‌ی فکرکردن، اولویت‌بندی و انتخاب‌های مدیریتی آن‌ها بررسی می‌کنند.
• نمونه‌های متعدد از مدیران و سازمان‌های مختلفْ مباحث کتاب را به تجربه‌های واقعی نزدیک می‌کند.
• موضوع‌هایی مانند چشم‌انداز، استراتژی و تخصیص منابع از زاویه‌ی وظایف واقعی مدیرعامل بررسی می‌شوند.
• این کتاب تصویری واقع‌بینانه از فشار تصمیم‌گیری، پیچیدگی روابط و مسئولیت‌های گسترده‌ی مدیرعامل ارائه می‌دهد.
• تمرکز کتاب بر رفتار و تصمیم‌های عملی مدیران است نه ویژگی‌های شخصیتی آن‌ها.

خواندن کتاب مدیرعامل عالی را به چه کسانی پیشنهاد می‌کنیم؟

خواندن کتاب مدیرعامل عالی به این گروه‌ها پیشنهاد می‌شود:

• مدیران ارشد و رهبران سازمانی که می‌خواهند مسئولیت‌های مدیرعامل را دقیق‌تر بشناسند.
• اعضای هیئت‌مدیره و سهام‌دارانی که به‌دنبال درک بهتر نقش و تصمیم‌های مدیرعامل هستند.
• مدیرانی که برای پذیرش مسئولیت‌های بزرگ‌تر آماده می‌شوند و با مسائل مربوط به چشم‌انداز و استراتژی سروکار دارند.
• علاقه‌مندان به رهبری سازمانی، تصمیم‌گیری و مدیریت در شرایط پیچیده.
• کسانی که می‌خواهند از تجربه‌های واقعی مدیران درباره‌ی چالش‌های رهبری در سطح عالی درس بگیرند.

درباره کارولین دوار

کارولین دوار از شرکای ارشد مک‌کینزی و مدیر بخش «برتری مدیرعامل» این شرکت است. او به مدیرعامل‌های شرکت‌های بزرگ درباره‌ی رهبری، تعیین چشم‌انداز، تغییرات سازمانی، مدیریت تیم و تعامل با هیئت‌مدیره مشاوره می‌دهد و در موقعیت‌های حساسی مانند ادغام شرکت‌ها و مدیریت بحران نیز فعالیت می‌کند.

کارولین دوار پژوهش‌های گسترده‌ای درباره‌ی اثربخشی مدیرعامل و رهبری سازمانی انجام داده و کتاب مدیرعامل عالی حاصل یکی از همین پژوهش‌هاست که بر پایه‌ی گفت‌وگو با چندین مدیرعامل موفق جهان نوشته شده است.

درباره اسکات کلر

اسکات کلر از شرکای ارشد مک‌کینزی و یکی از مدیران بخش «برتری مدیرعامل» این شرکت است. او در رشته‌ی مهندسی مکانیک تحصیل کرد و فعالیت حرفه‌ای خود را با مشاوره در حوزه‌ی استراتژی و عملیات آغاز کرد و بعدها با بهره‌گیری از روان‌شناسی، علوم اجتماعی و مطالعات مربوط به ظرفیت‌های انسانی، تمرکز خود را بر رهبری و اثربخشی سازمانی گذاشت.

کلر نویسنده‌ی چندین کتاب در زمینه‌ی مدیریت و رهبری است. از آثار شناخته‌شده‌ی او می‌توان به فراتر از عملکرد و کتاب حاضر اشاره کرد. او همچنین بیش از ۵۰ مقاله در نشریاتی مانند هاروارد بیزنس ریویو و فوربس منتشر کرده و به مدیران عامل و تیم‌های مدیریتی در زمینه‌ی بهبود عملکرد سازمان مشاوره می‌دهد.

کلر یکی از بنیان‌گذاران شرکت اجتماعی Digital Divide Data نیز هست و در کنار فعالیت حرفه‌ای به موسیقی و سفر نیز علاقه دارد.

درباره ویکرام مالهوترا

ویکرام مالهوترا از شرکای ارشد مک‌کینزی است و ریاست کمیته‌ی استانداردهای حرفه‌ای این شرکت را بر عهده دارد. او پیش‌تر عضو هیئت‌مدیره و مدیرعامل منطقه‌ی آمریکا در مک‌کینزی بود و در بخش‌های بانکداری و بیمه نیز فعالیت داشت. مالهوترا در زمینه‌هایی مانند استراتژی، تحول عملکرد، رشد، اثربخشی سازمانی و بهبود عملیات به مدیرعاملان و هیئت‌مدیره‌ها مشاوره می‌دهد.

او رئیس هیئت‌مدیره‌ی مدرسه‌ی عالی کسب‌وکار وارتون در دانشگاه پنسیلوانیا نیز هست و با چندین سازمان غیرانتفاعی همکاری دارد. مالهوترا مدرک کارشناسی اقتصاد خود را از مدرسه‌ی اقتصاد لندن و مدرک MBA خود را از مدرسه‌ی وارتون دریافت کرده است.

بخشی از کتاب مدیرعامل عالی

«بهترین مدیرعامل‌ها متعهدند که با چیزهای نرم هم مثل چیزهای سخت تعامل کنند؛ آن‌ها مطمئن می‌شوند که هر کدام از رهبران شرکت و نه فقط مدیر یا معاون منابع انسانی؛ کاملا حواس‌شان به قسمت‌های مربوط به افراد در استراتژی هست. یوهان تيیسِ کی‌بی‌سی: «به عنوان مدیرعامل باید هر دو طرف را محکم کنید! اتفاقا بخش فنی آسان است؛ بخش انسانی ماجرا سخت است. ممکن است مشکلات فنی را حل کنید: یافتن سرمایه، نقدینگی، سودآوری و...؛ اما با گذشت زمان، اگر نتوانید ذهنیت‌ها را درست کنید، به همان مسائل فنی باز خواهید گشت! زیرا ذهنیت‌ها دوباره برای‌تان مانع درست می‌کنند.»»