خلاصه کتاب چگونه با همکاران خود کنار بیاییم

شاید عجیب باشد اما یکی از نیرومندترین عوامل برای شناخت نیازها و مشکلات مجموعه، «غیبت» است. همه ما در محل کار کسی را پیدا می کنیم تا در خفا درباره دیگر همکاران یا مدیرمان غیبت کنیم. غیبت از آنچه معمولاً برداشت می‌شود جالب‌تر و مهم‌تر است. چون اطلاعات مهمی را درمورد مشکلات موجود در یک مجموعه آشکار می‌کند. وقتی غیبت می‌کنیم، درواقع داریم عمیق‌ترین و مهم‌ترین احساسات و برداشت‌هایمان را بازگو می‌کنیم؛ چیزهایی که در حالت عادی نمی‌توان فهمید و دسترسی به آن بسیار مشکل است. آن چیزهایی که درباره‌شان غیبت می‌کنیم، درواقع مضامین مرکزی روانشناسی شرکت هستند و آنچه در غیبت گفته می‌شود تماماً به مسائل روانشناختی برمی‌گردد.