کتاب تانگ فو ؛ روش برخورد با افراد دشوار

بیشتر عصبانیت‌ها، فریادی است برای جلب توجه.

اگر موقع عصبانیت یک لحظه بردباری به خرج دهی، از صد روز پشیمانی و تأسف خلاص می‌شوی.

"اگر از گذشته پند بگیریم، محکوم به تکرار آن نخواهیم شد."

هر کسی پیش تو بدگویی این و آن را می‌کند، بدان که همین کار را در مورد تو هم می‌کند.

کنفوسیوس، فیلسوف چینی گفته است، "بشر هر چه بیشتر بداند، بیشتر عفو می‌کند."

یادت باشد که صرفآ چون با کسی همعقیده نیستی، دلیل نمی‌شود دشمن یکدیگر باشید.

اگر از روش برخورد مردم خوشت نمی‌آید، حق انتخاب داری. می‌توانی بدون فکر واکنش نشان دهی و هر چه به ذهنت رسید، بر زبان بیاوری. یا می‌توانی لحظه‌ای درنگ کنی و مسأله را از دید طرف مقابل ببینی. به این ترتیب، خودت به آرامش خیال دست می‌یابی.

وقایع دلخراش را معلم در نظر بگیر. با این حساب به جای اینکه آدمی ناخوشایند و پر غصه بشوی، به فردی بهتر تبدیل می‌شوی.

افراد ناتوان هرگز نمی‌توانند عفو کنند. عفو و بخشش خصلت افراد قوی و تواناست. مهاتما گاندی

"وقایع نیست که تنش ایجاد می‌کند، بلکه تعبیر و تفسیر انسان از وقایع است که ایجاد تنش می‌کند."

معذرت‌خواهی و اظهار تأسف به معنی اقرار به تقصیر نیست، بلکه اظهار همدردی و شریک شدن در غم دیگری است تا آن فرد احساس کند کسی هست که به شرایط بد او توجه کرده است.

اگر موقع عصبانیت یک لحظه بردباری به خرج دهی، از صد روز پشیمانی و تأسف خلاص می‌شوی. ضرب‌المثلی چینی

صرفآ اینکه با کسی موافق نیستی، به این معنا نیست که باید دشمن یکدیگر باشید. گفتن این حرف که: "هی، ما هر دو یک چیز را می‌خواهیم"، ممکن است کمک کند که به خاطر داشته باشید هر دوی شما مقصدی یکسان دارید و صرفآ می‌خواهید از راه‌هایی متفاوت به آن برسید.

هرگز بابت حرفی که نزده‌ام، لطمه ندیده‌ام.

"فقط یک راه مطمئن برای دلواپس کردن کسی وجود دارد، و آن این است که به او بگویی نگران نباشد."

" اگر کسی عمدآ خواست آزارت بدهد، بهتر است به او بگویی: "همهٔ ما همین طوری هستیم." رمز کار در این است که نظریات بی‌پایه و اساس مردم را نپذیری و دیگر اینکه به آنان فرصت ندهی بعد از ابراز عقیدهٔ اول، دومی را هم بگویند. صرفآ موقرانه جواب بده و موضوع صحبت را عوض کن.

"بدگویی دربارهٔ دیگران به منظور بالا بردن شأن و مقام خود، یکی از راه‌های رسوا شدن است."

صرفآ به این علت که از رفتار کسی در مورد خودت خوشت نیامده است، به این معنی نیست که خودت را زرنگ بدانی و حرفت را بزنی. زرنگ کسی است که قبل از رویارویی با دیگران، تمام جوانب را در نظر می‌گیرد.

مردم آنچه را خودشان یاد می‌گیرند، بهتر به خاطر می‌سپارند تا آنچه را به‌زور به خوردشان داده می‌شود.

افراد ناتوان هرگز نمی‌توانند عفو کنند. عفو و بخشش خصلت افراد قوی و تواناست. مهاتما گاندی

اگر دلت می‌خواهد دیگران خوشحال شوند، بخشنده باش و اگر می‌خواهی خودت خوشحال باشی، باز هم بخشنده باش." اگر کسی احساس تو را جریحه‌دار کند، اصلا درست نیست که تو هم عینآ مقابله به مثل کنی. با این کار ناراحتی هر دوی شما افزایش می‌یابد.

گر عاملی بیرونی باعث ناراحتی‌ات شد، درد و رنج تو بابت آن نیست، بلکه به علت برداشت تو از آن است، و تو این قدرت را داری که آن را باطل کنی." مارکوس ارلیوس

کنفوسیوس، فیلسوف چینی گفته است، "بشر هر چه بیشتر بداند، بیشتر عفو می‌کند."

"اشتراک در زبان تضمین نمی‌کند که تعبیر و تفسیر در مورد آنچه گفته یا انجام می‌شود، یکی باشد. متوجه باشید که مردم متفاوت هستند و این تفاوت بلامانع است."

بیشتر مردم به حرف گوش نمی‌سپارند و صرفآ منتظرند تا نوبت به آنان برسد و حرف بزنند.

اگر در مکان‌های مناسب دنبال مسائل خنده‌دار بگردی، می‌توانی در برابر موقعیت‌های تنش‌زا، به جای خشم و غضب، از سر بردباری و آرامش واکنش نشان دهی.

اگر مردم مشکلاتشان را با من در میان نگذارند، به این معنی نیست که همه چیز بی‌عیب و عالی است؛ بلکه به این معناست که اشتباهات به گوش ما نمی‌رسد

سنگ و چوب استخوان‌هایم را می‌شکند، اما حرف می‌تواند قلبم را بشکند. رابرت فولگم

خوب و بد وجود ندارد. ذهن ماست که خوب و بد را می‌سازد. ویلیام شکسپیر

بزرگترین آزادی ما، آزادی انتخاب رفتار و کردارمان است. ویکتور فرانکل