بریده‌هایی از کتاب ۲۵۰راه برای گفتن نه

بهترین پاسخ برای افرادی که بدون توجه به دیگران برای خود برنامه طراحی می‌کنند، «نه» است.

راهکار اصلی: وقتی از چیزی که چندین‌بار برایتان اتفاق افتاده، خبر دارید، اجازه ندهید که دوباره برایتان اتفاق بیفتد و دچار دردسر شوید.

رد درخواست به این معنا نیست که شما بسیار پرخاشگر، عصبی و یا خودخواه هستید. بلکه نشان می‌دهد که بسیار باهوش و محتاط و مسئولیت‌پذیر هستید.