بریده‌هایی از کتاب زمینه روان شناسی صنعتی ـ سازمانی

عوامل پیشگوئی‌کننده به هر نوع اطلاعات قابل اندازه‌گیری درباره متقاضیان کار اطلاق می‌گردد که به ملاک‌ها مبتنی است

این فصل نگاهی دارد به این مسئله که عملکرد شغلی کارمندان در یک سازمان چگونه اندازه‌گیری و ارزیابی می‌شود. از آنجایی که عملکرد شغلی یک متغیر مهم در روان‌شناسی صنعتی/ سازمانی است به‌همین علت درک مسائل مربوط به ارزشیابی آن مقوله مهمی محسوب می‌گردد. برای مثال، در بازبینی تحقیقات انجام گرفته در مورد تأثیر عملکرد شغلی باید بررسی شود که عملکرد از نظر عملیاتی چگونه تعریف و اندازه‌گیری می‌شود. آیا از معیارهای عینی یا ذهنی استفاده می‌گردد؟ اندازه‌گیری عملکرد چقدر درست یا غلط باشد؟ چگونه می‌توان ارزشیابی یا اندازه‌گیری