وقتی به کارکنان «عادی» فرصت یادگیری، رشد و مشارکت داده شود آنها به نتایج خارقالعادهای دست خواهند یافت.
عباس
۳
شرکتها نمیتوانند مزیت تکاملی را بدون داشتن مزیت نوآوری ایجاد کنند، به همین ترتیب هم نمیتوانند مزیت نوآوری را بدون داشتن مزیت الهامبخشی به وجود آورند.
عباس
۲
واقعاً همهٔ سازمانهای روی کرهٔ زمین به مصائب یکسانی گرفتارند __رخوت، تدریجیگرایی و ناهنجاری عاطفی__ شاید سازوکارهای بیماریِ زمینهای مشترکی وجود دارد
عباس
۱
رأیدهندگانی که میترسند هرگز به اندازهٔ والدینشان به رفاه نرسند.