کتاب متقاعدسازی و نفوذ

آلیس به یک دوراهی رسید و یک گربه را روی درخت دید. به گربه گفت: «از کدام مسیر باید بروم؟» گربه پرسید: «به کجا می‌خواهی بروی؟» آلیس پاسخ داد: «نمی‌دانم.» گربه گفت: «پس مهم نیست که از کجا بروی!» - لوئیس کارول

اگر یک ساعت وقت داشتم تا مسئله‌ای را حل کنم و زندگی‌ام به پاسخ آن بستگی داشت، پنجاه‌وپنج دقیقه اول را صرف یافتن سؤالات مناسب می‌کردم؛ زیرا اگر سؤالات مناسب را بدانم، می‌توانم مشکل را در کمتر از پنج دقیقه حل کنم. - آلبرت انیشتین

مفروضات از پیش موجود، موریانه‌های روابط هستند. - هنری وینکلر

داچر کلتنر، استاد روان‌شناسی دانشگاه کالیفرنیا و نویسنده کتاب «پارادوکس قدرت» و همکارش جرمی آدام اسمیت، دریافتند که «افراد قدرتمند (مثلاً یک نخست‌وزیر یا رئیس یک شرکت) بیشتر احتمال دارد که رفتارهای غیرکلامی دیگران را نادرست تفسیر کنند.»

«قدرت باعث می‌شود تا در خواندن رنج از چهره افراد غریبه و درک احساسات در عکس‌ها، دقت کمتری داشته باشیم». چرا این‌طور است؟ به گفته روان‌شناس داگلاس لابیر، این امر می‌تواند به‌دلیل «حبس شدن در یک دنیای شخصی و خودمحورانه باشد که باعث انزوای عاطفی، قطع ارتباط و قطبی‌سازی می‌شود.»

گلب می‌گوید: «ذهن‌های بزرگ سؤالات بزرگ می‌پرسند. سؤالاتی که افکارمان را در طول روز درگیر می‌کنند، هدف زندگی‌مان را نشان داده و بر کیفیت زندگی‌مان تأثیر می‌گذارند. با پرورش یک چهارچوب ذهنی باز و پرسشگر مانند داوینچی، جهانمان را گسترش داده و توانایی‌مان برای سفر در آن را بهبود می‌بخشیم.»