بریده‌هایی از کتاب کاسبان شرم

لحظهٔ شرم‌آوری مانند زمین‌افتادن در راهروی نوشابه در عصر قبل از اینترنت ممکن بود باعث خندهٔ دوستان و همسایه‌ها شود، اما امروز یک خطا ممکن است ماشین شرم شبکه‌ای را داغ کند و رویدادی جهانی بسازد. میلیون‌ها نفر از ما فریب الگوریتم‌ها را می‌خوریم و در این نمایش‌ها شرکت می‌کنیم. در واقع کار رایگان را برای غول‌های فناوری انجام می‌دهیم. فعالیتی که این غول‌ها با استفاده از آن بازاریابی می‌کنند نقش بسیار زیادی در تعریف زندگی و جامعه‌مان دارد. شرمی که در این شبکه‌ها جاری می‌شود نه‌تنها بر نحوهٔ تفکرمان بلکه بر آنچه به‌عنوان واقعیت می‌پذیریم تأثیر می‌گذارد.

شرم فقر مانند شرم وزن و شرم اعتیاد باعث ایجاد چرخهٔ مسموم بازخورد می‌شود. فردی که بابت فقیر بودنش شرمنده است احتمالاً یکی از این دو واکنش را دارد: پنهان‌کردن مشکل یا رفتارکردن به‌شکلی که انگار مشکلی وجود ندارد. هر دو رویکرد با سوخت شرم کار می‌کنند و هر دو وضعیت را بدتر می‌کنند.