کتاب افسانه کاریزما

«شناخت دیگران دانش است و شناخت خود، خرد.»

مردم هر احساسی را که در آن‌ها به وجود می‌آورید، به شما نسبت می‌دهند.

برای ایجاد اعتمادبه‌نفس، اقتدار و جدیت، تصور کنید فرمانده نظامی هستید.

الن لَنگر،‌ استاد روان‌شناسی دانشگاه هاروارد، گروهی از بیماران سال‌خورده را در محیطی شبیه خانهٔ سالمندان دور هم جمع کرد و اطراف آن‌ها را پر از وسایل، لباس‌ها، غذاها و موسیقی‌های محبوب آن‌ها در دههٔ سوم زندگی‌شان کرد. در هفته‌های بعد، معاینه‌های بدنی حاکی از سفت‌شدن پوست، بهبود بینایی، افزایش قدرت عضلانی و حتی افزایش تراکم استخوان بود.

همان‌گونه که چرچیل می‌گفت، شکست به‌ندرت کشنده است و فقط پی‌بردن به این نکته که می‌توانید حتی از بدترین رویداد ممکن جان سالم به در ببرید، اعتمادبه‌نفستان را تقویت می‌کند.

بدنتان باورهای ذهنتان را بروز می‌دهد

فرض کنید در اعماق ذهنتان کاوش می‌کنید و ناگهان متوجه فکر ناخوشایندی می‌شوید. آن را مانند دیوارنگاره ببینید. فقط نقاشی است و هیچ حکمی دربارهٔ شخصیتتان صادر نمی‌کند

کاریزماتیک‌بودن به مدت زمانی که در اختیار دارید، بستگی ندارد؛ بلکه به میزان حضورتان در هر تعامل وابسته است

حضورداشتن یعنی اسیرنشدن در افکار و توجه لحظه‌به‌لحظه به آنچه هم‌اکنون رخ می‌دهد.

«عصبانی‌شدن مانند دریافت اندکی سم با اثرگذاری کند است.

سه ترفند سریع برای افزایش کاریزما در گفت‌وگو عبارت است از: - آهنگ کلامتان را در پایان جمله‌ها افتان کنید؛ - سرعت و تعداد دفعات سرتکان‌دادنتان را کاهش دهید؛ - پیش از صحبت، دو ثانیه مکث کنید.

رفتارهای کاریزماتیک را به سه مؤلفهٔ اصلی تقسیم می‌کنند: حضور، قدرت و صمیمیت

معادلهٔ محاسبهٔ کاریزما به‌نسبت ساده است. کافی است به این تصور دامن بزنید که قدرت و صمیمیت بسیاری دارید؛ زیرا رفتارهای کاریزماتیک ترکیبی از این دو ویژگی است.

قدرت و صمیمیت دو شرط لازم برای کاریزما است. کسی که قدرتمند است ولی صمیمی نیست، شاید مؤثر باشد، ولی همیشه کاریزماتیک تصور نمی‌شود و احتمالاً متکبر،‌ سرد یا پرافاده به نظر می‌رسد. کسی که صمیمی است ولی قدرت ندارد، شاید دوست‌داشتنی باشد، ولی همیشه کاریزماتیک تصور نمی‌شود و ممکن است بیش از اندازه مشتاق، نه‌چندان مهم یا شیفتهٔ جلب رضایت به چشم بیاید.

ترکیب قدرت و صمیمیت بسیار نادر و هم‌زمان بسیار ارزشمند بود: شخص قدرتمندی که مهربان هم به نظر می‌رسید، عامل زنده‌ماندنمان در لحظات حیاتی بود. فهمیدن اینکه چه‌کسی خواهان کمک به ماست و چه‌کسی قدرت انجام چنین کاری را دارد، همواره نقشی اساسی در بقای ما داشته است.

شرمساری ضربهٔ سختی به ما می‌زند؛ زیرا حامل پیامی دربارهٔ اساس مقبولیتمان در جایگاه انسان است. اگر آن را طبق قانون جنگل و بقا معنا کنیم، اگر قبیله‌تان طردتان کند، می‌میرید. مسئلهٔ مرگ و زندگی است. مغز نیازهای اجتماعی را با بقا یکسان می‌داند. گرسنه‌بودن و طردشدن واکنش‌های عصبی مشابهی را برمی‌انگیزد. (۱) در جایی از مغزمان می‌ترسیم طوری با ما مخالفت کنند که کسانی که حضورشان برای بقایمان ضروری است، ما را طرد کنند.

افکار را جرقه‌هایی الکتریکی بدانید که بر سطح ذهنتان جزجز می‌کنند. افکار از مادهٔ ملموسی ساخته نشده‌اند. آن‌ها فقط جرقه‌های الکتریکی کوچکی هستند که از بخشی در مغزتان به بخش دیگر فرستاده می‌شوند.

در حوزهٔ کاریزما اهمیت زبان بدن بسیار بیشتر از کلام است. فارغ از اینکه چقدر پیامتان قوی است یا زیروبم صدایتان چقدر ماهرانه تنظیم شده، اگر زبان بدنتان اشتباه باشد، کاریزماتیک نخواهید بود.

از آنجا که هرچه در ذهن می‌گذرد، بر بدن تأثیر می‌گذارد و ذهن در تشخیص واقعیت از تخیل مشکل دارد، هرچه تصور می‌کنیم، بر زبان بدن و در نتیجه، میزان کاریزمایمان تأثیر می‌گذارد. تصورات ما به‌شکل چشمگیری کاریزمایمان را بسته به محتوای آن، کاهش یا افزایش می‌دهد.

منظور از صمیمیت، به‌بیان ساده، داشتن حسن‌نیت در قبال دیگران است.

مهارت‌های درونی لازم برای داشتن کاریزما، هم شامل آگاهی از وضعیت درونی خود و هم داشتن ابزارهای لازم برای مدیریت مؤثر آن می‌شود.

بدنتان باورهای ذهنتان را بروز می‌دهد

«مغز ما به‌گونه‌ای طراحی شده که ابتدا بفهمد، سپس باور کند و در آخر به ناباوری برسد. از آنجا که ناباوری نیازمند تلاش شناختی بیشتر است، اول تأثیرات فیزیولوژیکی باورکردن سراغمان می‌آید. اگرچه ممکن است این باور فقط لحظه‌ای کوتاه طول بکشد، بازهم برای دادن اطمینان عاطفی و فیزیکی کافی است. می‌تواند الگوهای فکری را تغییر دهد و به کاهش احساسات ناخوشایندمان هم کمک کند.»(۴)

در اصل، هرچیزی را که بازتاب دهید، مردم می‌پذیرند.

در هر تعاملی فرض کنید مخاطب و همهٔ اطرافیانتان مانند فرشته‌ها بال دارند، ولی بال‌هایشان نامرئی است.

قدرتمندظاهرشدن به‌معنای تأثیرگذاری بر جهان پیرامون است؛ خواه با کنترل بر دیگران، خواه با داشتن پول بسیار، تخصص، هوش، قدرت بدنی، خواه با جایگاه اجتماعی خیلی خوب.

افزایش بازتاب قدرت یا صمیمیت به‌تنهایی هم کاریزمایتان را افزایش می‌دهد؛ ولی وقتی این دو را با هم بازتاب دهید، ظرفیت کاریزمای خود را بیشینه می‌کنید.

بازتاب حضور، قدرت و صمیمیت با زبان بدن، تنها چیزی است که برای کاریزماتیک‌شدن به آن نیاز دارید.

کمال به این معنا نیست که نتوانیم مطلب دیگری اضافه کنیم؛ بلکه یعنی نتوانیم مطلب دیگری را کم کنیم.

مغز نیازهای اجتماعی را با بقا یکسان می‌داند. گرسنه‌بودن و طردشدن واکنش‌های عصبی مشابهی را برمی‌انگیزد.