بریده‌هایی از کتاب فرهنگ ساختن فرهنگ

نظامی‌ها جملهٔ معروفی دارند که می‌گوید اگر چیزی پایین‌تر از سطح استاندارد ببینی و کاری نکنی، استاندارد جدیدی وضع کرده‌ای. این حرف برای فرهنگ هم صادق است؛ اگر چیزی خلاف فرهنگ ببینی و خودت را به ندیدن بزنی، فرهنگ جدیدی ایجاد کرده‌ای

یکی کردن حرف و عمل شاید سخت‌ترین مهارت دنیا باشد.

تشخیص فرهنگ مطلوب دشوار است؛ نه‌تنها باید بدانید شرکتتان دارد به کدام سمت می‌رود، بلکه باید مسیر رسیدن به آن هدف را هم پیدا کنید.