کتاب ساختن برای ماندن

«شانس درِ خانهٔ کسی را می‌زند که مصر است و پشتکار دارد»

انتظار برای کشف «ایدهٔ بزرگ» شاید فکری بیهوده و نادرست باشد.

«چیزهای زیادی را امتحان کن و آن چیزی را که کارساز است حفظ کن»

«برای چه مانده‌ایم و چرا وجود داریم؟»؛

«من در تمام مدت، بر ساختن بهترین فروشگاه خرده‌فروشی‌ای که می‌توانستیم بسازیم تمرکز کردم. همین و بس! به‌دست آوردن ثروت شخصی عظیم هدف ویژهٔ من نبود.» سم والتن (Sam Walton)، بنیان‌گذار فروشگاه‌های زنجیره‌ای وال مارت

شرکت‌های آرمانی از خود نمی‌پرسند: «چه چیز در ما وجود دارد که از نظر دیگران مهم است؟»، بلکه می‌پرسند: «ما در اعماق وجود خود چه چیزی را ارزشمند می‌دانیم و به چه اصولی پایبندیم؟»

«چگونه می‌توانیم در آینده، در مقایسه با آنچه امروز انجام می‌دهیم، خود را برای عملکرد بهتر بهبود بخشیم؟»

اما بزرگ‌ترین مشکلاتی که امروزه رویاروی سازمان‌ها قرار دارد ناشی از کمبود ایده‌های مدیریتی جدید نیست، بلکه به‌طور کلی، ناشی از فقدان درک اصول پایه و از همه مسأله‌سازتر اجرانکردن این اصول است. بیشتر مدیران اجرایی با برگشت به اصول پایه، به‌مراتب بیشتر به سازمان‌هایشان کمک می‌کنند تا با پیروی‌کردن از متدهای کامل اما زودگذر جدید.