بریده‌هایی از کتاب در اهمیت پرسیدن

وقتی خودآگاهی بیرونی برتر و خودآگاهی درونی کم‌ارزش‌تری داریم، به‌احتمال خیلی زیاد تصمیماتی می‌گیریم که با ارزش‌ها و اولویت‌هایمان همخوانی ندارند.

یک بار مقاله‌ای خواندم که با زیرکی عواطف انسانی را با کوه آتشفشان مقایسه کرده بود. آتشفشان‌ها تولیدگرند: جزیره‌هایی را خلق می‌کنند که درنهایت زندگی گیاهی و حیوانی را شامل می‌شوند. اما می‌توانند مخرب هم باشند. جریان گدازه خودش می‌تواند اموال و زندگی را نابود کند. درست مثل آتشفشان‌ها، شما هم نمی‌توانید جلوی فوران عواطف انسانی را بگیرید. اما اگر آمادگی داشته باشید، می‌توانید جریان گدازه را، به‌جای روستا، به‌سمت دریا هدایت کنید که هم بیشترین منفعت را ببرید، هم کمترین آسیب را ببینید.

من همیشه یاد نقل‌قول جان اف کندی می‌افتم: «بیایید هرگز از سر ترس مذاکره نکنیم. اما بیایید هرگز از مذاکره کردن نترسیم.»

گاهی برای آنکه بتوانیم کمی ابتکارعمل داشته باشیم فقط به یک قدم نیاز است.