بریده‌هایی از کتاب درمان رودرواسی

اگر بشر توانایی حلّ مسایل را نداشت، باید قبلاً نسل بشر منقرض می‌شد، پس مشكل رودرواسی شما، حل شدنی است

هیچ‌گاه از دیگران، به‌خاطر این‌كه درخواستشان را رَد می‌كنید، عذرخواهی نكنید زیرا با عذرخواهی در خود احساس شرمندگی، به‌خاطر رَد كردن درخواست آنان، ایجاد می‌كنید و به آنان نشان می‌دهید كه احتمالاً دفعه‌ی بعد درخواست آنان را می‌پذیرید. به‌جای عذرخواهی و اظهار شرمندگی، قاطع، واضح و ساده و كوتاه می‌توانید «نه» بگویید.

ـ دنبال تأیید دیگران نباشید. مثلاً كسی كه از شما درخواست نامعقولی داشته و تقاضای او را رَد كرده‌اید، اگر بخواهید دنبال تأیید و راضی كردن او باشید، احساس شما این است "بدهكار او هستم" كه این احساس، شما را وادار به باج دادن به دیگران می‌كند. همین‌كه خودتان را راضی كنید كافی است.

كسانی را كه از شما درخواستی می‌كنند به یك چشم نبینید. برای هر فرد، مرز مشخّص و اعتبار معینی تعیین كنید. مانند كسانی كه در بانك پس‌انداز دارند، همه به اندازه‌ی هم پول و اعتبار ندارند. یك نفر كم‌تر، نفر دیگر بیش‌تر و یا كسی اصلاً. پس بعضی افراد نباید پیش شما اعتباری داشته باشند، در نتیجه پاسخی كه به درخواست این افراد می‌دهید باید منفی باشد مثلاً شخصی كه از شما درخواست قرض گرفتن اتومبیل‌تان را می‌كند و از وضعیت رانندگی بَدی برخوردار است و چند‌بار كه چیزی از شما قرض گرفته به آن آسیب رسانده و بدقولی كرده و... با كسی كه مورد اطمینان و امین شما و سایرین است نباید یكسان برخورد كنید. حتّی اگر شخص اوّل بخواهد اصرار، التماس و خواهش كند و یا وعده‌ای بدهد.

نارضایتی افراطی از رودرواسی برای ایجاد تحوّلی عظیم در شما لازم است. هیچ‌گاه این جمله را فراموش نكنید، «تهوّع مقدّمه‌‌ی تحوّل است». آیا از وضعیت موجود خود (داشتن رودرواسی با مردم) تهوّع دارید؟ ا

آدم سالم كسی نیست كه در زندگی‌اش مسأله‌ای نداشته باشد، كسی است كه مسایل را به‌درستی و منطقی حل نماید

به‌عنوان نماینده شركت وارد مذاكره شوید، مثلاً‌ به رستورانی بروید و قیمت غذاهای مختلف را برای پرسنل شركت مربوطه بپرسید و از مدیریت رستوران نمونه قراردادهایی را كه قبلاً با سایر شركت‌ها منعقد كرده‌اند ببینید تا بهتر بتوانید مهارت‌های خود را توسعه و اطّلاعات جدید و تجارب خوبی كسب كنید.

بابت پیشرفت‌هایی كه می‌كنید برای خود، جشن بگیرید.

اگر كسی دلیل نه گفتن یا مخالفت شما با موضوعی را پرسید، به هیچ وجه دلایل خود را نگویید، زیرا احتمال خلع سلاح شدن شما وجود دارد.

برای آن‌كه بهتر بتوانید فكر كنید و تصمیم بگیرید و وقتی كه مجبورید سریع پاسخ دهید، اوّل «نه» بگویید، بعداً می‌توانید «بله» بگویید.