بریده‌هایی از کتاب آیین دوستیابی و چگونگی نفوذ در دیگران

چالز دبلیو. الیوت، رییس سابق دانشگاه هاروارد، «یک مراوده تجاری موفق راز خاصی ندارد... توجه خاص به کسی که دارد با شما صحبت می‌کند بسیار مهم است. هیچ چیزی به اندازه توجه به حرف‌های طرف صحبت نمی‌تواند مؤثر باشد.»

آبراهام لینکلن در جایی چنین گفت: «بیشتر آدم‌هایی که در اطراف ما وجود دارند تقریبا به همان اندازه‌ای شادند که ذهنشان اجازه می‌دهد.»

فراموش نکنید: «پیش از هر چیز، اشتیاق به خواستن را در شخص دیگر بیدار کنید. آن کس که چنین کند تمام دنیا را با خود دارد و کسی که نتواند، در جاده تنهایی گام برمی‌دارد.» اصل ۳ اشتیاق به خواستن را در دیگری به وجود آورید.

اگر با خواندن این کتاب فقط یک چیز یاد بگیرید و آن هم، افزایش توانِ همواره فکر کردن از نقطه نظر افراد دیگر و مشاهده‌امور از زاویه دید آنها باشد، قول می‌دهم این کتاب یکی از سنگ‌بناهای آینده شغلی باشد.

شواب می‌گوید: «من توانایی خود در ایجاد انگیزه در دیگران را به عنوان بالاترین سرمایه‌ام می‌دانم؛ و تنها راهی که با آن می‌توان سعی و تلاش دیگران را برانگیخت این است که عمل آنها را قدر بنهیم و آنها را تشویق کنیم. هیچ چیزی به اندازه انتقاد و ایرادگیری سرپرستان موجب کشته شدن انگیزه تلاش در زیردستان نمی‌شود. من هیچ وقت از کسی ایراد نمی‌گیرم. اعتقاد دارم که باید در دیگران انگیزه‌ای برای کار کردن به وجود آورد. لذا همواره آماده‌ام دیگران را تحسین کنم‌اما از عیب‌گیری و انتقاد بیزارم. وقتی چیزی را دوست دارم و از آن خوشم آمده باشد، صادقانه و با تمام وجود آن را قدر می‌نهم.»

اگر بعضی مردم آن قدر تشنه مهم بودن هستند که واقعا دیوانه می‌شوند تا این احساس را به دست آورند، فکرش را بکنید که چه معجزه‌ای رخ خواهد داد اگر من و شما بتوانیم با تقدیر صادقانه از کارهایی که دیگران انجام می‌دهند همین حس را در آنها به وجود آوریم.

هیچ کس به اندازه کسی که لبخندی برای دادن نداشته باشد نیازمند لبخند نیست. اصل ۲ لبخند بزنید.

شکسپیر می‌گوید: «هیچ چیزی یا خوب یا بد نیست. فکر ماست که آن را چنین می‌کند.»

آنچه ما را خوشحال یا ناخوشحال می‌کند این نیست که چه داریم یا که هستیم یا کجا هستیم یا چه کاری می‌کنیم. بلکه این است که ما چگونه درباره آن می‌اندیشیم.

شاید شما بگویید که حس لبخند زدن در شما وجود ندارد. در این حالت چه باید کرد؟ دو کار می‌توانید بکنید. اول، خود را مجبور به لبخند زدن کنید. وقتی تنها هستید خود را وادار کنید که سوت بزنید و یا ترانه یا آوازی را زیر لب زمزمه کنید. طوری وانمود کنید که گویی واقعا خوشحالید و این کار، شما را به سمت خوشحالی هدایت می‌کند.

افراد به ندرت در کاری موفق می‌شوند مگر اینکه انجام دادن آن برایشان مفرّح باشد.

«افرادی که لبخند می‌زنند قادرند بهتر اداره کنند، بهتر یاد بدهند و بهتر بفروشند و مهم‌تر از همه، کودکان شادتری پرورش می‌دهند. اطلاعات بیشتری در یک لبخند وجود دارد تا در یک اخم. به همین دلیل است که تشویق وسیله آموزشی بسیار مؤثرتری از تنبیه است.»

اگر می‌خواهید دیگران شما را دوست بدارند، اگر مایلید دوستی واقعی و صمیمانه‌ای به وجود آورید، و اگر می‌خواهید همزمان با آنکه به خودتان کمک می‌کنید به دیگران نیز کمک کرده باشید، این اصل را هرگز از یاد نبرید: اصل ۱ صمیمانه و به طور واقعی به دیگران علاقه‌مند شوید.

ابراز علاقه، مانند دیگر اصول روابط انسانی، باید صمیمانه و بدون ریا باشد. باید نه تنها برای شخصی که علاقه را نشان می‌دهد بلکه برای شخصی که توجه را دریافت می‌کند پربار باشد.

، یک شاعر معروف روم باستان به نام پوپلیلیوس سایروس چنین می‌گوید: «ما وقتی به دیگران علاقه‌مندیم که آنها به ما علاقه‌مند باشند.»

شما با علاقه‌مند شدن به دیگران، در کمتر از دو ماه تعداد دوستان بیشتری پیدا می‌کنید تا با دو سال تلاش برای جلب علاقه دیگران به خودتان.

اشتیاق به خواستن را در دیگری به وجود آورید.

«پیش از هر چیز، اشتیاق به خواستن را در شخص دیگر بیدار کنید. آن کس که چنین کند تمام دنیا را با خود دارد و کسی که نتواند، در جاده تنهایی گام برمی‌دارد.»

دیگران را صادقانه تمجید کنید.

اصل یک انتقاد، سرزنش یا شکایت نکنید.