بریده‌هایی از کتاب آیین دوستیابی و چگونگی نفوذ در دیگران

بنیامین فرانکلین، که در جوانی بسیار صریح و بی‌پروا بود، چنان سیاستمدار و ماهر در برخورد با مردم شد که سفیر‌امریکا در فرانسه انتخاب شد. راز موفقیت او چه بود؟ او می‌گوید: «من درباره هیچ کسی ــ و هیچ گاه ــ بد صحبت نمی‌کنم... و هر چه خوبی از کسی بدانم بر زبان می‌آورم.» هر احمقی می‌تواند

شما نمی‌توانید چیزی را به کسی بیاموزید. تنها می‌توانید به او کمک کنید خودش آن را در یابد.

شکسپیر می‌گوید: «هیچ چیزی یا خوب یا بد نیست. فکر ماست که آن را چنین می‌کند.»

خداوند نیز قصد ندارد انسان را مورد قضاوت قرار دهد تا اینکه روزگارش به سر آید.»

«کسی که به همنوع خود علاقه‌مند نیست، بزرگترین مشکلات را در زندگی خود دارد و هم اوست که بزرگ‌ترین صدمات را به دیگران می‌زند. از ناحیه چنین آدم‌های است که تمام مشکلات بشر سرچشمه می‌گیرد.»

ما با انتقاد کردن از دیگران تغییرات پایداری در آنها به وجود نمی‌آوریم، بلکه غالبا دلخوری و ناراحتی آنها را باعث می‌شویم.

اصولاً مردم آن قدر برای اسم خودشان ارزش قایلند و به آن افتخار می‌کنند که می‌خواهند به هر قیمتی شده اجازه ندهند فراموش شود. حتی پی. تی. بارنوم، هنرپیشه معروف، از اینکه پسر نداشت تا نامش را حفظ کند ناراحت بود و به نوه دختریش، سی. اچ. سیلی بیست و پنج هزار دلار پیشنهاد داد که کلمه بارنوم را به ابتدای اسم فامیل خود بیفزاید. در طول قرن‌ها، اشراف، ثروتمندان و پادشاهان از نقاشان، موسیقی‌دانان و نویسندگان حمایت کرده‌اند تا آثار آنان به این بزرگان تقدیم شود و نامشان را جاودانه کند. کتابخانه‌ها و موزه‌ها بهترین و غنی‌ترین مجموعه‌های خود را مدیون افرادی هستند که قدرت تحمل این را نداشتند که نامشان از حافظه بشر حذف شود.

همه چیزهای بدی را که فکر می‌کنید شخص دیگر نسبت به شما در ذهن دارد و یا می‌خواهد و یا در نظر دارد به شما بگوید، قبل از این که آن شخص فرصتی برای بیان آنها پیدا کند، خود بر زبان آورید. صد به یک شرط می‌بندم که با رفتاری سخاوتمندانه و بخشنده روبه‌رو خواهید شد و اشتباهتان به حداقل ممکن تقلیل خواهد یافت؛ همانطور که پلیس سوار خطای مرا در مورد رکس نادیده گرفت.

به قول دکتر جانسون: «جناب، خداوند نیز قصد ندارد انسان را مورد قضاوت قرار دهد تا اینکه روزگارش به سر آید.» پس چرا من و شما چنین نکنیم؟

دلیل این که رودخانه‌ها و دریاها خانه صدها نهر کوهستانی هستند این است که خود را پایین‌تر از آنها نگه داشته‌اند. بنابراین می‌توانند بر تمام نهرهای کوهستان حکومت کنند.

بزرگ‌ترین عاملی که در افراد ایجاد انگیزه می‌کند، خودِ کار است. اگر خود کار هیجان‌انگیز و جالب باشد، فردی که به آن مشغول است خواهان و مشتاق انجام آن می‌شود و در نتیجه، انگیزه ارائه یک کار خوب در او به وجود می‌آید.

من از این راه فقط یک بار می‌گذرم. بنابراین هر خوبی که بتوانم در حق همنوعانم انجام دهم و هر مهربانی که بتوانم به آنها نشان دهم، بهتر است همین حالا انجام شود. مرا یاری کن که از آن کوتاهی نکنم چون از این راه دوباره نخواهم گذشت.

کارلایل می‌گوید: «یک مرد، بزرگی خود را با شیوه برخوردش با مردان کوچک بروز می‌دهد.»

«من درباره هیچ کسی ــ و هیچ گاه ــ بد صحبت نمی‌کنم... و هر چه خوبی از کسی بدانم بر زبان می‌آورم.»

«قضاوت نکن تا قضاوت نشوی.

«کسی که به همنوع خود علاقه‌مند نیست بزرگترین مشکلات را در زندگی خود دارد و هم اوست که بزرگترین صدمات را به دیگران می‌زند. از ناحیه چنین آدم‌هایی است که تمام مشکلات بشر سرچشمه می‌گیرد.»

ابتدا شوق خواستن را در دیگری بیدار کنید. کسی که چنین کند تمام دنیا را با خود دارد و آن کسی که نتواند در جاده تنهایی گام برمی‌دارد.

شکسپیر می‌گوید: «هیچ چیزی یا خوب یا بد نیست. فکر ماست که آن را چنین می‌کند.»

«جناب، خداوند نیز قصد ندارد انسان را مورد قضاوت قرار دهد تا اینکه روزگارش به سر آید.» پس چرا من و شما چنین نکنیم؟

انتقاد دشمن‌آفرین است، زیرا فرد را در موضع دفاعی قرار می‌دهد و غالبا باعث می‌شود که او سعی در توجیه خود کند. انتقاد خطرناک است زیرا غرور باارزش شخص را جریحه‌دار می‌کند و احساس مهم بودن او را خدشه‌دار می‌سازد و در نتیجه، باعث دلخوری می‌شود.