بریده‌هایی از کتاب آیین دوستیابی و چگونگی نفوذ در دیگران

بهترین راه نفوذ به قلب یک انسان، صحبت کردن درباره چیزهایی است که او به آنها علاقه‌مند است.

اطلاعات بیشتری در یک لبخند وجود دارد تا در یک اخم. به همین دلیل است که تشویق وسیله آموزشی بسیار مؤثرتری از تنبیه است.»

ولی او اظهار داشت بسیاری از افرادی که دیوانه می‌شوند، خواهان نوعی حس مهم بودن هستند که در دنیای واقعی نمی‌توانند به آن دست یابند و آن را در عالم دیوانگی می‌جویند

ولی او اظهار داشت بسیاری از افرادی که دیوانه می‌شوند، خواهان نوعی حس مهم بودن هستند که در دنیای واقعی نمی‌توانند به آن دست یابند و آن را در عالم دیوانگی می‌جویند

طبق این قصه، یک زن کشاورز در پایان یک روز کار طاقت‌فرسا به جای غذا، توده‌ای از یونجه جلوی مردان خانواده قرار داد. و وقتی آنها از او پرسیدند که آیا دیوانه شده است، او پاسخ داد: «چطور؟ من از کجا می‌دانستم که شما متوجه خواهید شد؟ من در تمام طول بیست سال گذشته برای شما آشپزی کردم و تا کنون حتی یک کلمه هم نشنیدم که به من بفهماند شما یونجه نمی‌خورید!» چند سال قبل در پژوهشی که در مورد زن‌هایی که از خانه قهر می‌کنند انجام گرفت. علت اصلی این همسران عموما «مورد تقدیر نبودن»

برای نقطه نظرات شخص دیگر احترام قائل باشید. هرگز نگویید: «تو اشتباه می‌کنی.»

انتقاد، سرزنش یا شکایت نکنید.

نتقاد تلخ و گزنده باعث شد که توماس هاردی حساس، یکی از بهترین داستان نویسانی که ادبیات انگلیس به خود دیده است، نوشتن رمان را برای همیشه کنار بگذارد.

انتقاد باعث شد که توماس چَتِرتون، شاعر انگلیسی، دست به خودکشی بزند.

«قضاوت نکن تا قضاوت نشوی.»

بی. اف. اسکینر، روان‌شناس معروف، از طریق آزمایشاتش ثابت کرد که اگر به جانوران، به خاطر رفتار خوبشان پاداش داده شود، خیلی سریع‌تر تعلیم می‌بینند و این آموزش را بهتر حفظ می‌کنند تا اینکه به خاطر رفتار نامناسب تنبیه‌شان کنیم.

اصل ۴ شنونده خوبی باشید و دیگران را تشویق کنید درباره خودشان حرف بزنند.

توجه داشته باشید که وقتی با کسی صحبت می‌کنید او صدها بار بیشتر به خودش، نیازهایش و احتمالاً مشکلاتش علاقه‌مند است تا به خواسته‌ها و مشکلات شما.

اگر می‌خواهید هم‌صحبت خوبی باشید، باید شنونده خوبی باشید.

«کسی که به همنوع خود علاقه‌مند نیست، بزرگترین مشکلات را در زندگی خود دارد و هم اوست که بزرگ‌ترین صدمات را به دیگران می‌زند.

ما کانون علاقه دیگران نیسیتم. آنها علاقه‌ای به من ندارند چون به خودشان علاقه دارند.

شما با علاقه‌مند شدن به دیگران، در کمتر از دو ماه تعداد دوستان بیشتری پیدا می‌کنید تا با دو سال تلاش برای جلب علاقه دیگران به خودتان.

ولی شخصی که علاوه بر دانش فنی، توانایی بیان عقاید خود را داشته باشد و بتواند رهبری و هدایت یک مجموعه را به عهده بگیرد و شوق کار را در اطرافیان برانگیزد، در بازار کار خواهان بیشتری دارد و می‌تواند حقوق‌های بالاتری طلب کند.

اگر به مجادله برخیزید و علیه کسی به بحث بپردازید شاید گاه بتوانید پیروز شوید‌اما این یک پیروزی تهی خواهد بود، زیرا هرگز نخواهید توانست نظر خوش و مثبت طرف مقابل را به خود جلب کنید.

زیگموند فروید می‌گوید: «هر چیزی که شما و من انجام می‌دهیم نشأت گرفته از دو محرک است: نیاز جنسی و تمایل به بزرگ بودن.»