بریده‌هایی از کتاب ایده‌ی عالی مستدام

از مدفون کردن لید اجتناب کنید. برای سرگرم کردن مخاطب با مطلبی جالب اما غیرمرتبط آغاز نکنید. به جای آن کاری کنید که خود مغزِ پیام جالب‌تر شود.