بریده‌هایی از کتاب رهبری خاموش

مديريت استعداد‌ها نقطه‌ي مرکزي چالش‌هاي پيش روي رهبري هر سازماني را تشکيل مي‌دهد

اگر رئيس به اين باور برسد که او هم توسطِ من مديريت مي‌شود، در رابطه‌ام شکست خورده‌ام.

نشان دهيد که علاقه‌مند به تعامل با ديگران هستيد و مي‌خواهيد جزئي از باشگاه يا سازمان جديد باشيد

«شعار مديران موفق اين است: اول انسان‌ها، بعد استراتژي.

گذر از موقعيت کارمندي به رهبري، ساده و سر راست نيست. بايد درک کنيد که اعمال و حرف‌هايتان، هر چقدر هم که به نظر کم اهميت باشد، روي زندگي کارمندان‌ تاثير خواهد داشت. مسئوليت خود را جدي بگيريد، مراقب زير دستان‌ باشيد و از قدرت سوءاستفاده نکنيد.

اگر لازم است کسي را اخراج کنيد، خب اينکار را انجام دهيد اما به او نگوييد اگر بِبازي يا کارت را درست انجام ندهي اخراج خواهي شد

مي‌دانم اگر موفقيتي به دست آورده‌ام به دليل آرامشي است که دارم، و آنها مي‌گويند شکست‌ها هم به همين دليل است. چگونه هر دوي اينها ممکن است؟

جزئيات کوچکي که روي هم جمع مي‌شوند يک رابطه را خراب مي‌کنند

اين نوع کارکرد در باشگاه‌هاي بزرگ است. بايد براي شانس خود صبر کنيد و در لحظه‌ي مناسب آن را به چنگ آوريد. و وقتي که آن را بدست مي‌آوريد بايد بدانيد که به چالش کشيده خواهيد شد

يکي ديگر از چالش‌‌هاي کار در باشگاهي مثل ميلان مديريتِ رقابت بين بازيکنان است

براي بازيکنان خاص و نابغه واقعا سخت است که درک کنند چرا نمي‌توانند بازي کنند

مشکل اينجاست که وقتي از فوتبال بازنشسته مي‌شويد و سراغ مربيگري مي‌رويد، ‌ابتدا فکر مي‌کنيد همه چيز را مي‌دانيد. واقعيت اين است که هيچ نمي‌دانيد.

رهبري را مي‌توان ياد گرفت، اما نمي‌توان اداي آن را در آورد

همان‌طور که آلبرت انشتين مي‌گويد: «نه هر چيزي که به حساب مي‌آيد را مي‌توان شمرد، و نه هر چيزي که شمرده مي‌شود به حساب مي‌آيد.»

معمولاً به راحتي عصباني نمي‌شوم. دريافته‌ام که آرام ماندن کمک مي‌کند موقعيت را درک و تحليل کنم. خشم غريزي است، اما بايد سعي کنيد آن را از روي آگاهي و بصيرت کنترل کنيد.

هيچ چيز مهم تر از اين نيست که کسي ارزش‌تان را بداند و شما را دوست بدارد.

او را به عنوان مربي استخدام کرد، به خبر نگارها گفت که کارلو کسي است که مي‌تواند همه‌ي ستاره‌ها را خوشحال نگه دارد در حالي که راهي براي نتيجه‌گرفتن پيدا مي‌کند و مطمئن مي‌شود در انظار عمومي هم مشکلي بوجود نيايد. خب يک رئيس چه چيزي بيش از اين مي‌خواهد؟

پت ساميت، يکي از بهترين مربيان در تاريخ ورزش گفته است:‌ «تا وقتي کسي نداند که چقدر به او اهميت مي‌دهيد، اهميت نمي‌دهد که چقدر مي‌دانيد. براي اينکه آنها را مجبور کنيد برايتان کار کنند، بايد نشان‌شان دهيد که مي‌خواهيد آنها را به خاطر خودشان موفق کنيد.»

درباره‌ي قوانين صريح و نانوشته محل کار هم صادق است. قوانين صريح قابل تغيير هستند اما قوانين نانوشته زيربنا و فرهنگي پذيرفته شده‌اند

«فرهنگ، استراتژي رو به عنوان صبحانه مي‌خوره