بریده‌هایی از کتاب تانگ فو ؛ روش برخورد با افراد دشوار

در مدارس، دفع تضاد و ناسازگاری را همراه با دروسی مانند تاریخ و علوم و ریاضی، تعلیم نمی‌دهند. در نتیجه، مردم نمی‌دانند در برابر کسی که با آنان بد برخورد می‌کند، چه کنند و چه بگویند. بیشتر مردم یا رفتاری ملایم در پیش می‌گیرند یا در سکوت رنج می‌برند، که هیچ یک از این واکنش‌ها سودمند نیست.

با کارمندانی که حس همکاری ندارند، باید چه برخوردی داشت.

نیمی از مردم دنیا حرفی برای گفتن دارند و نمی‌توانند حرف بزنند و نیمی دیگر حرفی برای گفتن ندارند و یک نفس حرف می‌زنند. رابرت فراست

خودخواهی این نیست که هر طور خواستی زندگی کنی، بلکه این است که از دیگران بخواهی آن طور که تو می‌خواهی زندگی کنند. اسکار وایلد

همه در این فکر هستند که دنیا را تغییر دهند و هیچ کس در این فکر نیست که خودش را تغییر دهد. لئو تولستوی

بی‌نزاکتی، اقتدار تقلبی فرد ضعیف است. اریک هوفر

هنر عاقل و خردمند این است که می‌داند چه چیزهایی را باید نادیده گرفت. ویلیام جیمز

رفتار و کردار ما مثل مداد شمعی است که دنیا را رنگ می‌کند. آلن کلین

کسی که علی‌رغم میلش متقاعد شود... در حقیقت مجاب نشده است. لورنس پیتر

توماس واتسن گفته است: "اینکه انسان خیال کند ناکامی دشمن موفقیت است، اشتباهی است متداول. ناکامی معلم است، معلمی سختگیر، اما بهترین معلم. بگذار ناکامی برایت فایده داشته باشد."

راز و رمز تعلیم و تربیت، در احترام گذاشتن به شاگردان نهفته است. رالف والدو امرسون

اشتباه دری است به سوی اکتشاف.

حد نهایی خرد این است که انسان در زمان حال زندگی کند، برای آینده نقشه بکشد و از گذشته سود ببرد.

کیفیت سازمانی موفق در این نیست که مشکلاتی دارد یا نه، بلکه به این است که مشکلات سال قبل را دارد یا نه. جان فاستر دالس

جیمز ماتیو گفته است: "کسانی که روشنایی و نور به زندگی دیگران می‌تابانند، خودشان هم از موهبت آن برخوردار می‌شوند."

تو نمی‌توانی برای کسی که منطق سرش نمی‌شود، دلیل و منطق بیاوری. جاناتان سویفت

مردم نصیحت لازم ندارند، محتاج همیاری و مساعدت هستند. جان اشتاین‌بک

شاید آدم باید خیلی از سنش بگذرد که یاد بگیرد عوض جا خوردن، سرگرم شود. پرل. اس.باک

مرتاض بِرا گفته است: "خنده در حکم فنری است که ضربه‌های زندگی را ملایم می‌کند.

از همین امروز، وقتی کسی شکایتی دارد، مغزت را به کار بینداز و از روش موافقت، عذرخواهی، اقدام، تشکر استفاده کن.