بریده‌هایی از کتاب تانگ فو ؛ روش برخورد با افراد دشوار

از باب پرسیدم چطوری این همه حرف‌های خنده‌دار به ذهنش می‌رسد، و او در جواب گفت: "باید با چشمانی خندان به دنیا نگاه کنی."

بهتر است آدم به زندگی بخندد تا اینکه برایش گریه کند. سنکا

مارک تواین می‌گوید: "شوخ‌طبعی چیز معرکه‌ای است. نجات‌بخش است و لحظه‌ای که گل می‌کند، آزردگی‌ها و دلخوری‌ها را محو و حال و هوای شادی‌بخش را جایگزین آن می‌کند."

زوجی که در اواسط سی سالگی بودند، از دست مردم کفرشان در آمده بود، چون هر کس به آنان می‌رسید، می‌پرسید چه موقع بچه‌دار می‌شوند. آنان از جملهٔ پیشنهادی یک نفر که باعث می‌شد همه جا بخورند و تعجب کنند، خوششان آمد. جمله این بود: "ما خودمان می‌دانیم کاری را فراموش کرده‌ایم."

دکمه‌های جوش آوردن خودت را بشناس. چه چیزی باعث می‌شود عصبانی شوی؟

چقدر عاقلانه! اگر تو خصوصیت یا حالتی داری که آزارت می‌دهد، بهتر نیست به جای اینکه بگذاری ناامیدت کند، با آن تفریح کنی؟

اگر کسی احساس تو را جریحه‌دار کند، اصلا درست نیست که تو هم عینآ مقابله به مثل کنی. با این کار ناراحتی هر دوی شما افزایش می‌یابد.

اگر سعی خودت را کردی که جوی خوشایند به وجود بیاوری و موفق نشدی، سراغ مدیر را بگیر.

اگر حال کسی را بگیری که رفتاری ناخوشایند داشته، حال خودت هم گرفته می‌شود.

همیشه آدم‌های بدقلق در دنیا بوده‌اند و خواهند بود.

اگر موقع عصبانیت یک لحظه بردباری به خرج دهی، از صد روز پشیمانی و تأسف خلاص می‌شوی. ضرب‌المثلی چینی

دوست داری مطلبی دیگر را بدانی که کمکت کند ببخشی و فراموش کنی؟ کافی است از خودت بپرسی چرا آنان بدقلق شده‌اند.

افراد ناتوان هرگز نمی‌توانند عفو کنند. عفو و بخشش خصلت افراد قوی و تواناست. مهاتما گاندی

جای اینکه آن افراد بدقلق را سر جای خود بنشاند، خود را جای آنان گذاشت و توانست به جای بی‌حرمتی، از سر همدردی در برابر آنان واکنش نشان دهد.

اگر از روش برخورد مردم خوشت نمی‌آید، حق انتخاب داری. می‌توانی بدون فکر واکنش نشان دهی و هر چه به ذهنت رسید، بر زبان بیاوری. یا می‌توانی لحظه‌ای درنگ کنی و مسأله را از دید طرف مقابل ببینی.

همدلی یکی از بهترین شاخص‌های عقل و درایت است.

وقتی کسی حرفی ناروا به تو بزند، چه می‌کنی؟

هیچ کس از مصاحبت افراد بدقلق لذت نمی‌برد. ولی این هم بخشی از زندگی روزمره است.

وقتی کسی سر شما فریاد می‌کشد یا بابت مسأله‌ای سرزنشتان می‌کند که تقصیر آن به گردن شما نیست، عبارات کلیشه‌ای هیچ کمکی به شما نخواهد کرد.

مردم نمی‌دانند در برابر کسی که با آنان بد برخورد می‌کند، چه کنند و چه بگویند.