بریده‌هایی از کتاب سخنرانی موفق

بدترین کار ممکن این است که به سؤالی جواب دهید که خوب متوجه آن نشده‌اید.

با هرگونه اعتراض یا مخالفتی نسبت به نظر خود روبرو شدید همیشه رفتاری دوستانه، محترمانه و متین داشته باشید. هیچگاه آتش بیار معرکه نباشید. هرچه با افرادی که مخالف شما هستند ملایم‌تر و دوستانه‌تر رفتار کنید، آنها راحت‌تر نظرات شما را مورد بررسی قرار می‌دهند.

به منظور آماده شدن برای یک سخنرانی، از «روش وکیل» بهره بگیرید. وکیلان آموخته‌اند که موارد مربوط به طرف مقابل را پیشتر از موارد مربوط به خود آماده کنند.

نشانه حرفه‌ای بودن در هر کاری تدارک و آماده شدن از قبل است. هرچه خودتان را برای جلسه‌ای آماده‌تر کنید، حتی اگر در این جلسه تنها یکنفر جز شما حضور داشته باشد، مفیدتر و مؤثرتر به نظر می‌آیید و نتایج بهتری می‌گیرید.