بریده‌هایی از کتاب این راهش نیست

بین افرادی که عملکرد بالایی دارند هیچ‌گونه کمبودی از نظر اعتمادبه‌نفس وجود ندارد. نیکولا تسلا، مخترع معروف سیستم برق‌رسانی که خانه‌های شما را روشن کرده است، همیشه به‌جای نوشتن نام خود در امضاهایش از حروف «GI.» استفاده می‌کرد. (که مخفف عبارت Great Inventor به معنای مخترع بزرگ بود) تواضع از ویژگی‌های برجستۀ او نبو

اصل مطلب: بله، افراد موفق اعتمادبه‌نفس بالایی دارند؛ و هرچقدر بیشتر موفق شوند معمولاً اعتمادبه‌نفس بیشتری هم خو

برقرار کنند: مذاکره‌کنندگان گروگان‌گیری.

؛ پس اگر مهارتی را به‌دست آوردید فقط به این فکر نکنید چه کسی می‌تواند به شما کمک کند؛ به این فکر کنید که شما به چه کسی می‌توانید کمک کنید.

نتایج فعالیت‌های مغزی نشان می‌دهند افراد به‌خاطر اعتماد به فرد متخصص خودشان از گرفتن تصمیم شانه خالی می‌کنند.»

«شما نمی‌توانید با سیاست‌ کار نکنید بلکه فقط می‌توانید آن سیاست را به شکل بدی به‌کار ببرید. یک جزیرۀ متروکه و جدای از کل دنیا تنها جایی است که ارتباطات در آن اهمیتی ندارند.» یکی از محققین دانشگاه هاروارد به نام شان اَکر به این نتیجه رسید که کارمندانی که کمترین تأثیر را در ایجاد روابط دوستی در محیط کار داشتند همان‌هایی بودند که کمترین ترفیع را هم دریافت کرده بودند. (با خیال راحت این جمله را صدها بار مرور کنید تا کاملاً آن را درک کنید.)

به دیگران پیشنهاد کمک بدهید. مثل آدام گرانت، پاندا و پائول اردوش یک دهنده باشید. وقتی کسی به شما می‌گوید مشکلی برایش پیش آمده به‌دنبال راهی باشید که به او کمک کنید. شما نمی‌خواهید یک شبکه‌ساز معامله‌گر و ریاکار باشید. شما دلتان می‌خواهد این رابطه به یک دوستی کاملاً طبیعی و تصادفی تبدیل شود، درست است؟

مطالعات نشان می‌دهند که حتی چاپلوسی‌های ریاکارانه هم تأثیرات فوق‌العاده‌ای داشته‌اند-ولی ما که فروشندۀ بیمه نیستیم، پس در این مورد صادق باشید.

«راکون‌های این شهر خیلی غیرعادی هستند؛ نه‌فقط به‌خاطر توانایی‌شان در دستیابی به چیزی که می‌خواهند بلکه به‌خاطر نترس‌بودنشان. آنها تا جایی که بتوانند به کار خود ادامه می‌دهند و برای درآوردن غذا از یک سطل زباله ساعت‌ها تلاش می‌کنند.»

اوتینگن برای انجام این کارها یک روش ساده به نام WOOP طراحی کرده است. (بله اصلاح رسمی آن «تضاد ذهنی» است ولی زیاد سخت نگیرید. فکر نمی‌کنم کسی با استفاده از کلمۀ WOOP مخالفتی داشته باشد.) WOOP-هدف (wish)، نتیجه (outcome)، مانع (obstacle) و برنامه‌ریزی (plan)-برای بیشتر اهداف شما قابل‌اجراست، حال چه در زمینۀ شغلی و روابطی باشد چه ورزش‌کردن و کم‌کردن وزن.

شما می‌توانید ریشۀ این روش را در تمام کارها ببینید-از فلسفۀ باستانی گرفته تا واحدهای نظامی زبدۀ امروزی. پیروان فلسفۀ رواقیون برای داشتن آمادگی لازم از ایده‌ای به نام premeditation malorum (پیشگیری از مصیبت) استفاده می‌کردند؛ بر اساس این ایده شما باید از خودتان بپرسید: «بدترین اتفاقی که ممکن است رخ دهد چه می‌تواند باشد؟» شما با در‌نظر‌گرفتن بدترین احتمالات

استفاده از ۵ درصد زمان خود برای انجام کارهای جدید، با علم به اینکه اکثر آنها را رها خواهید کرد، می‌تواند فرصت‌های بزرگی در اختیارتان بگذارد. (و همۀ آنها لزوماً نباید صدمات جدی برای شما ایجاد کنند.)

«اشتیاق شدید برای کارهای جدید و آستانۀ پایین ناامیدی ممکن است در اوایل زندگی کاربرد داشته باشد: رهاکردن پیگیری‌های بی‌نتیجه امری لازم و ضروری‌ برای کشف مسیرهای مطمئن و آینده‌دار است.»

به همین خاطر است که همۀ ما این‌قدر احساس می‌کنیم زمانمان کم است، خسته هستیم و به‌اندازۀ کافی کاری انجام نداده‌ایم یا پیشرفتی نکرده‌ایم. همۀ ما در طول روز فقط بیست‌و‌چهار ساعت زمان داریم؛ هر روز همین‌طور است. اگر ما یک ساعت را صرف انجام کاری کنیم دیگر نمی‌توانیم از آن برای کار دیگری استفاده کنیم؛ ولی ما جوری رفتار می‌کنیم که انگار هیچ محدودیتی نداریم. وقتی انتخاب می‌کنیم یک ساعت بیشتر سر کار بمانیم عملاً انتخاب کرده‌ایم که یک ساعت کمتر در کنار فرزندانمان باشیم. نمی‌توانیم همۀ کارها را باهم انجام دهیم و انتظار داشته باشیم که همۀ آنها را هم خوب انجام دهیم. در آینده هم زمان بیشتری وجود ندارد. زمان و پول باهم برابر نیستند

مطالعات نشان می‌دهند این کار می‌تواند به‌اندازۀ داروهای ضدافسردگی، و در بعضی موارد حتی بیشتر، تأثیرگذار باشد.

«انسان‌ها همیشه سعی دارند دو چیز را بدانند: اینکه آیا می‌توان به یک شریک بالقوه اطمینان کرد و اینکه آیا قرار است او را دوباره ملاقات کنیم یا خیر. پاسخ‌هایی که به این دو سؤال می‌دهیم، بیش از هر چیز دیگری، تعیین‌کنندۀ عملی هستند که هریک از ما احساس می‌کنیم در آن لحظه باید انجام دهیم.»

پس بهترین کار چیست؟ هر روز جمعه‌ها برای رئیس خود ایمیلی ارسال کنید و تمام کارهایی که در طول آن هفته انجام داده‌اید را برای او گزارش کنید؛ نیازی نیست کار خاصی انجام دهید، فقط سریعاً کار خوبی را که انجام داده‌اید انتقال دهید. شما ممکن است فکر کنید آنها می‌دانند شما چه کاری انجام می‌دهید؛ ولی سر آنها شلوغ است. آنها هم مسائل خودشان را دارند. با این کار آنها قدر کار شما را خواهند دانست و شروع می‌کنند درمورد چیزهای خوبی که به گوششان می‌رسد با شما صحبت می‌کنند

هشدار به دیگران درمورد گیرنده‌ها موجب می‌شود حالتان بهتر شود و می‌تواند در مهار رفتارهای بد به شما کمک کند.

همان‌طور که اشاره کردیم، یک محیط کاری بد می‌تواند شما را به فرد بدی که احساس خوشحالی نمی‌کند تبدیل کند. همان‌طور که در مطالعات دن اریلی تحت ‌عنوان «همه‌گیری و تشخیص در رفتارهای غیراخلاقی: اثر وجود یک سیب خراب در سبد» گفته شده: خیانت امری مسری است؛ وقتی شما ببینید همکارتان خیانت می‌کند احتمال اینکه شما هم همین کار را انجام ‌دهید بسیار زیاد است؛ و وقتی افرادی که باهم کار می‌کنند ببینند همکارانشان خیانت می‌کنند احتمال اینکه همۀ آنها هم قوانین را زیر

هم خوبی دیگران را تلافی کنید و هم بدی‌هایشان را. هرگز در خیانت به دیگران پیش‌قدم نباشید. چرا باید اجازه دهید کسی انگیزه‌های شما را زیر سؤال ببرد؟ اما اگر کسی به شما خیانت کرد خودتان را فدا نکنید. در مسابقه، جنگیدن با طرف مقابل موجب پایین‌آمدن امتیاز شما شد، ولی مقابله‌به‌مثل‌کردن امتیاز شما را افزایش داد.