کتاب هرگز سازش نکنید
۳٫۷
(۲۳۱)
خواندن نظراتکسی که آموخته است مخالفت کند، بدون اینکه ناسازگار به نظر برسد، با ارزشترین راز مذاکره را کشف کرده است
سالار
حواستان به لحظههایی که حواستان نیست باشد
usofzadeh.ir
به جای اینکه تمام تفکرتان را در ابتدای امر تنها به چیزی که میخواهید بگویید متمرکز کنید، باید تمام تمرکزتان را به آنچه که طرف مقابلتان میخواهد بگوید معطوف کنید.
سعید آقا
چند سال پیش کلینتون در طی سخنرانیای در دانشگاه جورج تاون، ابراز کرد: «حتی به دشمنانتان احترام بگذارید. سعی کنید آنها را درک کنید، و تا جایی که به لحاظ روانی ممکن است، با دیدگاه و نقطه نظرات آنها احساس همدلی نشان دهید.»
میتوانید پیش بینی کنید که بعد چه اتفاقی افتاد. تعدادی از صاحب نظران و سیاستمداران به او حملهور شدند. آنها اظهارات او را پوچ و سادهلوحانه خواندند، و حتی گفتند که این سخنان نشان میدهد که او اخوانالمسلمین را پذیرفته است. بعضی میگفتند که او به شانسش در انتخابات ریاست جمهوری گند زده است.
مشکلی که در آن اظهارات اغراقآمیز وجود داشت این بود که حق با کلینتون بود. جدا از سیاست، همدلی به معنای خوب بودن با طرف مقابل و پذیرش حرفهای او نیست. به معنای درک طرف مقابل است. همدلی، به ما کمک میکند تا درک کنیم دشمن در چه موقعیتی قرار دارد، چرا از دیدگاه دشمن، اقداماتش توجیهپذیر است، و اینکه چه چیزی میتواند آنها را تحریک کند.
منمشتعلعشقعلیمچکنم
* خودتان را در جایگاه طرف مقابلتان تصور کنید.
هانی
هنگامی که کسی به شما «نه» میگوید، شما باید به معناهای دیگر و واقعیتر این کلمه، فکر کنید:
* هنوز آماده موافقت نیستم؛
* شما حس ناراحتی به من میدهید؛
* متوجه نمیشوم؛
* فکر نمیکنم از پسش بر بیایم؛
* چیز دیگری میخواهم؛
* به اطلاعات بیشتری نیاز دارم؛ یا
* می خواهم با شخص دیگری در این مورد مشورت کنم.
mamadism
اما یک حقیقت اساسی در مورد سبک چانهزنی موفق وجود دارد: برای خوب بودن، باید یاد بگیرید که در میز مذاکره خودتان باشید. برای عالی بودن باید به نقاط قوتتان اضافه کنید، نه اینکه آنها را با چیز دیگری جایگزین کنید.
فرجی
به یاد داشته باشید، مذاکره بیشتر شبیه راه رفتن بر روی طناب بندبازیست تا اینکه رقابت با یک حریف باشد. تمرکز زیاد بر روی هدف نهایی، حواستان را از گام بعدی منحرف میکند و باعث میشود که از روی طناب سقوط کنید. بر روی گام بعدی تمرکز کنید، زیرا اگر هر گام را تکمیل کنید، طناب، شما را تا آخر هدایت خواهد کرد.
فرجی
دلیلی که چرا طرف مقابل با شما قرارداد نمیبندد اغلب بسیار قدرتمندتر از این است که چرا با شما قرارداد میبندد، بنابراین روی برطرف کردن موانعی که برای بستن قرارداد وجود دارد تمرکز کنید. انکار موانع و یا تأثیرات منفی، موجب اعتبار بخشی به آنها میشود؛ آنها را آشکار کنید.
سالار
«نه» گفتن به گوینده احساس ایمنی، امنیت و کنترل میدهد. سؤالی مطرح میکنید که بلافاصله پاسخ «نه» دریافت میکنید و طرف مقابلتان احساس میکند که با رد کردن درخواستتان، ثابت کرده است که او کنترل امور را در اختیار دارد. مذاکره کنندگان خوب از «نه» محکم استقبال میکنند و یا حتی دعوت به نه گفتن میکنند، زیرا میدانند که نشان دهنده اینست که طرف مقابل فکرش درگیر مذاکره است.
منمشتعلعشقعلیمچکنم
حجم
۳۳۷٫۹ کیلوبایت
سال انتشار
۱۳۹۶
تعداد صفحهها
۳۵۲ صفحه
حجم
۳۳۷٫۹ کیلوبایت
سال انتشار
۱۳۹۶
تعداد صفحهها
۳۵۲ صفحه
قیمت:
۶۹,۰۰۰
۳۴,۵۰۰۵۰%
تومان