کتاب بازاریابی ویروسی

گر دانشجویان مصرف مواد مخدر را دوست ندارند پس چرا این کار را می‌کنند؟ چرا در حالیکه راضی نیستند به دخانیات و الکل روی می‌آورند؟ زیرا رفتار عمومی است و افکار خصوصی.

باید اسب تروی خود را بسازیم و محصولات و ایده‌های خود را در داستان‌هایی بگنجانیم که مردم بخواهند تعریف کنند. اما چیزی بیشتر از گفتن یک داستان بزرگ لازم است. باید ارزش شهرت را برای محصول یا ایده ایجاد کنیم. باید پیام خود را از داستان جداناپذیر کنیم تا مردم نتوانند بدون آن داستان را تعریف کنند.

مشخصات معینی باعث می‌شود محصولات و ایده‌ها بیشتر به اشتراک گذاشته شوند.

مردم در شکل اطلاعات به چیزی فکر نمی‌کنند. بلکه به شکل یک روایت آن را می‌بینند. اما در حالی که مردم روی خود داستان تمرکز دارند، اطلاعات هم منتقل می‌شود.

«هرگز به دشمنانتان اعتماد نکنید، حتی اگر رفتار دوستانه از خود نشان می‌دهند.»

‌وقتی مردم به ارزش عملی فکر می‌کنند، اولین چیزی که به ذهنشان می‌رسد پس‌انداز کردن پول است، خریدن چیزی به بهایی کمتر از قیمت اصلی آن یا دریافت مقدار بیشتری از یک کالا با همان هزینه قبلی.

حس ترس و تعجب به اشتراک‌گذاری را بالا می‌برد.

هرچه رفتار بیشتر در معرض دید باشد، نفوذ اجتماعی قوی‌تر می‌شود.

قابلیت مشاهده شدن تأثیر عظیمی روی مشهور شدن محصول یا ایده دارد.

رفتار عمومی است و افکار خصوصی.