بریده‌هایی از کتاب کلید را بزن

مشکلات بزرگ بندرت توسط راه‌حل‌های بزرگ حل می‌شوند. در عوض، آنها اغلب توسط سلسله‌ای از راه‌حل‌های کوچک، گاه طی هفته‌ها و گاه طی چندین دهه، حل می‌شوند.

۸ به نکته مهمی هم در تحقیق کودکان ویتنام و هم مورد بابی توجه کنید. در هردو، تغییرات نسبتاً کوچک ــ اضافه کردن برگهای سبز سیب‌زمینی شیرین به پلو، سلام و احوالپرسی با بابی جلوی در کلاس ــ تأثیری عظیم در حل مشکلی بزرگ داشته است. تناسبی میان وسعت مشکل و وسعت راه‌حل وجود ندارد. مشکلات بزرگ راه‌حل‌های کوچکی دارند.