بریده‌هایی از کتاب مزیت

برخی ادعا می‌کنند کارمندان تا چیزی را که رهبران به اطلاع آن‌ها می‌رسانند هفت بار نشنوند باورش نمی‌کنند. چه عدد واقعی پنج باشد چه هفت و چه هفتادوهفت، نکته این است که افراد دربارهٔ چیزی که به آن‌ها گفته می‌شود بدبین‌اند؛ مگر اینکه آن را به‌مرور زمان و به‌طور مستمر بشنوند.

بهترین راه شناسایی هدف موضوعی پاسخ دادن به این پرسش است: اگر در طول n ماه آینده فقط یک دستاورد داشته باشیم، آن دستاورد کدام است؟

هر سازمانی اگر می‌خواهد حس هم‌راستایی و تمرکز را به وجود بیاورد، باید در هر بازهٔ زمانی مشخص فقط یک اولویت اول داشته باشد.

راهبرد فقط و فقط مجموعه‌ای از تصمیمات هدفمندی است که شرکت می‌گیرد تا بیشترین فرصت شکوفایی و متمایز شدن از رقبا را برای خودش به وجود آورد.