بریده‌هایی از کتاب عزت نفس در محیط کار

منظور من از عزت‌نفس تجربهٔ شایسته‌بودن برای فائق‌آمدن بر چالش‌های زندگی و سزاوارِ شادمانی بودن است؛ بدین‌معنی که به توانایی‌تان در اندیشیدن، آموختن، تصمیم‌گیری‌های مناسب، و پاسخ‌گویی کارآمد به وضعیت جدید اعتماد کنید. همچنین به معنای باور به حقِ بدیهیِ موفق‌بودن و رضایت‌خاطر شخصی است؛ ایمان به این‌که سعادت حق شماست. عزت‌نفس نوعی مهارت اثربخش است که اطمینان عمیق به ذهن را می‌طلبد، نه اطمینان به دانشی که با توسل به آن وظایف را به نحوی شایسته به انجام برسانید، یا اطمینان به میزان آگاهی از هر موضوع ویژه. درعوض، به معنای اعتماد به مراحلی است که شما استدلال می‌کنید، می‌اندیشید، می‌آموزید، انتخاب می‌کنید، تصمیم می‌گیرید، و کار را اداره می‌کنید. عزت‌نفس اطمینانی است راستین، و باید بر مبنای واقعیت باشد؛ باید کسب شده باشد. یکی از موضوع‌هایی که بررسی خواهم کرد، چگونگی به‌دست‌آوردن آن است.

کسی که دچار تردیدهای جدی دربارهٔ توانایی اندیشیدن، درک‌کردن، آموختن، یا مقابله با چالش‌های سادهٔ زندگی باشد در وضعیتی به‌شدت نامطلوب قرار دارد—در سراسر تاریخ در هر زمان و مکانی چنین بوده— به‌ویژه زمانی که در موقعیتی جدید و ناآشنا قرار گیرد.