کتاب هوش عاطفی در محیط کار

اصلاً عجیب نیست که گاهی به خودمان شک کنیم.

کسانی که تحسینشان می کنیم بسیار بیش از آنچه فکر می کنیم شبیه ما هستند.

دوست یعنی کسی که دوستدار شماست، نه به این دلیل که متوجه جنبه‌های ناکامل شما نشده است، بلکه به این دلیل که وجوه مثبت و شایستهٔ شما را تصدیق می‌کند و همیشه با نقایص و ضعف‌های شما همدلی دارد.

بلوغ مستلزم این است که بپذیریم قرار نیست هر چیزی که ما را خوشحال می‌کند باعث رضایت دیگران نیز بشود یا جامعه آن را چیزی مشخصاً «خوب» محسوب کند

برای این‌که رهبر خوبی باشید، لازم است همزمان هم کارگری عادی باشید و هم در عین حال شخصی دور از دسترس و نسبتاً معنوی‌تر باشید.

همهٔ ما بچه‌های تخسی هستیم که می‌خواهیم به ما سخت نگیرند و زیاد به رویمان نیاورند که همتی برای پیشرفت نداریم.

. وقتی می‌گوییم اعتمادبه‌نفس نداریم، اغلب اوقات منظور واقعی‌مان این است که در مواجهه با فرصت‌های جذاب اما نامطمئن معمولاً عقب‌نشینی می‌کنیم تا از هر گونه ضربهٔ احتمالی به غرورمان اجتناب کنیم.

هر وقت که جلو می‌رویم و با یکی گرم صحبت می‌شویم، این امکان هست که آغاز اتفاقی بزرگ در زندگی‌مان باشد، اما این خطر هم هست که دیگران از ما رو برگردانند و ما را احمقی بدانند که با خودش فکر کرده آنان کوچکترین علاقه‌ای به صحبت با ما دارند.

امروزه بسیاری از ما بیش از آن‌که به کار بدنی مشغول باشیم شغل‌هایی داریم که عمدتاً مستلزم کار ذهنی (و روحی) است

هر چه می‌کوشیم خودمان را بشناسیم هیچ گاه به خودمان نمی‌رسیم؛