بریده‌هایی از کتاب تانگ فو ؛ روش برخورد با افراد دشوار

هدف اصلی کسی که می‌خواهد معلم باشد، این نیست که عقایدش را بروز بدهد، بلکه این است که جرقه‌ای در اذهان ایجاد کند. فردریک رابرتسون

وقایع دلخراش را معلم در نظر بگیر. با این حساب به جای اینکه آدمی ناخوشایند و پر غصه بشوی، به فردی بهتر تبدیل می‌شوی.

توماس واتسن گفته است: "اینکه انسان خیال کند ناکامی دشمن موفقیت است، اشتباهی است متداول. ناکامی معلم است، معلمی سختگیر، اما بهترین معلم. بگذار ناکامی برایت فایده داشته باشد."

راز و رمز تعلیم و تربیت، در احترام گذاشتن به شاگردان نهفته است. رالف والدو امرسون

کسی را می‌شناسی که گذشته را خنثی کرده باشد؟ اگر کسی اشتباهی کند و ما خطایش را به رخ او بکشیم، از ما دلخور می‌شود حتی اگر حق با ما باشد، چرا که دیگر کاری از دستش بر نمی‌آید

امتحان هوش برتر این است که ذهن قادر باشد همزمان دو عقیدهٔ متفاوت را در خود جای دهد. اسکات فیتز جرالد

من هم معتقدم حرف می‌تواند احساسات آدم‌ها را جریحه‌دار کند.

اگر سعی کنم بفهمم چه کسی مسئول است، وضع بدتر از بد می‌شود.

تنها راه سود بردن از بگو مگو، احتراز از آن است. دیل کارنگی

گروه را از این اتهام که "چه کسی این کار را کرده"، به سوی "حالا در این مورد چه می‌شود کرد" هدایت کن.

به‌محض اینکه بگو مگویی در گرفت، دست‌هایت را بالا ببر و بگو: "این هیچ کمکی نمی‌کند."

بگو و مگو صرفآ وقت تلف کردن است، چون تو نمی‌توانی گذشته را تغییر بدهی، فقط می‌توانی از آن درس عبرت بگیری. از حالا به بعد، به‌محض اینکه بگو مگویی در گرفت، دست‌هایت را بالا ببر و بگو: "این هیچ کمکی نمی‌کند."

حد نهایی خرد این است که انسان در زمان حال زندگی کند، برای آینده نقشه بکشد و از گذشته سود ببرد.

وظیفهٔ ما این نیست که خود را بابت خطاهای گذشته سرزنش کنیم و دائم حواسمان به آن باشد، بلکه باید ببینیم در آینده چه اقدامی می‌کنیم. جان. اف.کندی

اگر کسی با تو بدرفتاری کند، چه چاره‌ای می‌اندیشی؟

در پسِ هر جر و بحثی، جهالت فردی نهفته است. لوئیس برندایز

می‌گویند حسادت تقریبآ همیشه به دلیل درک نادرست از موفقیت فردی دیگر است. عصبانیت هم همین طور است.

بهترین علاج عصبانیت، درنگ است.

عبارات گفتگوی خود را با دیگران و با خودت، فقط و فقط مثبت کن

"فقط یک راه مطمئن برای دلواپس کردن کسی وجود دارد، و آن این است که به او بگویی نگران نباشد."