بریده‌هایی از کتاب چگونه به احساسات دیگران پی ببریم

افراد افسرده علاوه بر غم یا درد و رنج به شدت احساس گناه و خجالت می‌کنند، چون تصور می‌کنند افرادی بی‌ارزش هستند و علت داشتن چنین احساساتی هم همین است. افسردگی می‌تواند در واکنش به اتفاقی در زندگی ایجاد شود؛ یا می‌تواند واکنشی افراطی باشد؛ یا زمانی که اتفاقی که باعث ایجاد آن شده مشخص نیست، می‌توان گفت که بدون هیچ دلیل خاصی به وجود می‌آید.

ولی این واقعیت که کسی نمی‌خواهد احساساتش را نشان دهد بدان معنا نیست که کاملاً در این کار موفق می‌شود؛ همچنین معنای آن این نیست که چون حالات چهره و صدایش را (تا جایی که می‌تواند) سرکوب می‌کند پس آن‌ها را حس هم نمی‌کند

نقش دیگر غم و اندوه این است که باعث می‌شود فرد خودش را احیا کند و انرژی‌اش را حفظ کند. البته این در صورتی که غم به طور متناوب جانشین درد شود رخ نخواهد داد چون باعث از بین رفتن منابع انرژی خواهد شد. در این‌جا می‌خواهم به خوانندگان هشدار بدهم: هیچ شواهد قاطعی به هیچ طریق در زمینهٔ استفاده از دارو برای برطرف کردن واکنش‌های عادی غم و اندوه و فقدان در عزاداری یا سایر انواع فقدان وجود ندارد.

زمانی که احساساتی می‌شویم ظاهرمان یا اعمال و گفتارمان را انتخاب کنیم. ولی می‌توانیم یاد بگیریم رفتارهای احساسی‌مان را که بعدها می‌توانند باعث ندامتمان شوند کنترل کنیم، حالات چهره و ظاهرمان را کاهش دهیم یا بر آن‌ها مسلط شویم، و از اعمال و کلماتمان جلوگیری کنیم یا آن‌ها را متعادل کنیم. همچنین اگر مشکلمان این است که نمی‌توانیم احساساتمان را ابراز کنیم، می‌توانیم یاد بگیریم زیاد خودمان را کنترل نکنیم و زیاد بی‌احساس به نظر نرسیم. حتی می‌توانیم یاد بگیریم چطور می‌توانیم احساساتمان را به نحوی سازنده ابراز کنیم.

آیا واقعاً می‌خواهید چنین انگیزه‌هایی را از بین ببرید؟ آیا زندگی بدون هیجان، بدون لذت، بدون احساس غرور از موفقیت‌های خودمان و فرزندانمان، و بدون احساس بهت و حیرت نسبت به مسائل غیرمنتظره‌ای که رخ می‌دهند ارزش ادامه دادن را دارد؟ احساس یک ضمیمه یا تجهیزاتی رشدنیافته نیست که به آن نیاز نداشته باشیم و بخواهیم آن را کنار بگذاریم. احساسات قلب زندگی را تشکیل می‌دهند و زندگی را تداوم می‌بخشند.

حیرت‌آور است که موضوعی که این‌قدر دیر وارد تاریخچهٔ گونهٔ انسان شده، یعنی زبان نوشتاری، می‌تواند باعث ایجاد احساسات شود.

مهارت چهارم این‌که از اطلاعاتی که دربارهٔ احساسات دیگران دریافت می‌کنید با احتیاط استفاده کنید.

اکثر ما به جای خاموش کردن احساساتمان، به طور کامل دوست داریم واکنش‌های احساسی‌مان در مقابل محرک‌هایی خاص را خاموش کنیم. دلمان می‌خواهد کلیدی برای حذف محرک یا محرک‌های خاص، متن‌ها و عبارت‌های حک‌شده در ذهنمان، و اطلاعات ذخیره‌شده در پایگاه داده‌های خودآگاهمان داشته باشیم