بریده‌هایی از کتاب داده های مشتری و حریم خصوصی

اگر دقیق‌تر به مسئله نگاه کنیم، متوجه می‌شویم که انحصارطلبان داده از انحصارطلبان قدیمی بسیار خطرناک‌ترند. آنها نه‌تنها جیب ما؛ بلکه حریم خصوصی، قدرت اختیار، دموکراسی و رفاه ما را نیز تحت تأثیر قرار می‌دهند. بازارهایی که تحت تسلط انحصارطلبان داده باشد،

سوگیری: همان‌طور که می‌دانید، انحصارطلبان داده اطلاعات دریافتی ما را بر اساس علایق‌مان تنظیم می‌کنند. اما آنها می‌توانند با فیلتر کردن برخی اطلاعات، اطلاعات دریافتی ما را نیز کاهش دهند و ما را وارد «اتاق‌های پژواک» و «حباب‌های فیلتر» کنند (محیطی که در آن فقط صدای افراد موافق خود را می‌شنوید و با دیدگاه‌های جدید آشنا نمی‌شوید).

مثال، در مطالعه «شیوع احساسات»، فیس‌بوک توانست با دستکاری اخبار، احساس ۶۸۹، ۰۰۳ نفر از کاربرانش را تحت تأثیر قرار دهد.

قدرت اقتصادی گاهی به قدرت سیاسی تبدیل می‌شود. بر خلاف انحصارطلبان سابق، انحصارطلبان داده به خاطر نحوه تعامل‌شان با افراد، ابزارهای قدرتمندتری را در اختیار دارند؛ آنها می‌توانند بر مباحث عمومی و همچنین درک ما از خوب و بد تأثیر بگذارند.