بریده‌هایی از کتاب راهنمای شکست خوردن

هارکنِس به من گفت برای رسیدن به این منظور، او فرمول خودش را ایجاد کرده که این‌طور است: انگیزه = اعتماد به نفس × (وظیفه ÷ پاداش) آن‌طور که او توضیح داد، هرچه پاداش بزرگ‌تر باشد، وظیفه کوچک‌تر و بازیکن انگیزه‌ی بیشتری دارد. او گفت: «یکی از راه‌های افزایش انگیزه، اندازه‌ی پاداش است. راه دیگر کاهش حجم وظیفه است، و این شامل احساس وظیفه نیز است ... وقتی بتوانی ارزش کار را پایین در نظر بگیری و احساس وظیفه‌ات را هم کاهش بدهی، آن وقت می‌توانی انگیزه‌ی بسیار بیشتری داشته باشی.»