بریده‌هایی از کتاب ۲۵ راه غلبه بر دل های مردم

« آدم خاله‌زنک کسی است که با شما دربارهٔ دیگران حرف می‌زند. آدم کسل‌کننده کسی است که از خودش با شما صحبت می‌کند. و خوش‌صحبت کسی است که با شما دربارهٔ شما صحبت می‌کند ».

مهربان باش ... هر کسی را که می‌بینی، درگیر نبرد سختی است. مردم همیشه به کلمات خوب یا یک تعریف روحیه‌بخش، که بتواند آغازی برای امیدها و رؤیاهای‌شان باشد، نیاز دارند. این کار به زحمت زیادی نیاز ندارد، ولی واقعاً باعث تقویت روحیهٔ مردم می‌شود

مهربان باش ... هر کسی را که می‌بینی، درگیر نبرد سختی است

ضرب‌المثل چینی توجه کنید: - اگر یک ساعت خوشحالی می‌خواهید، یک چرت بزنید. - اگر می‌خواهید یک روز خوشحال باشید، به ماهیگیری بروید. - اگر می‌خواهید یک ماه خوشحال باشید، ازدواج کنید. - اگر می‌خواهید یک سال خوشحال باشید، ثروتی را ارث ببرید. - اگر می‌خواهید همهٔ عمر خوشحال باشید، به دیگران کمک کنید. - در واقع با کمک به دیگران به خودتان کمک می‌کنید. این را به یاد داشته باشید تا بتوانید فقط خودتان را نبینید و همیشه این طرز فکر را حفظ کنید.

می‌توانی افراد دیگر را تنها تا جایی ببری که خودت رفته‌ای ». چرا؟ چون نمی‌توانی چیزی را به آن‌ها ببخشی که خودت نداری. نمی‌توانی تا زمانی که از خودت لذت نبری، از دیگران لذت ببری.

یکی از باارزش‌ترین درس‌هایی که در زمینهٔ غلبه بر دل‌های مردم از جان یاد گرفته‌ام، قانون سی ثانیه است: در عرض اولین سی ثانیهٔ گفتگو، چیزی دلگرم‌کننده به طرف مقابل‌تان بگویید.

روابط شما به همان اندازه سالم هستند، که خودتان سالم هستید. نیل کلارک وارن

برای این که به دیگران کمک کنید موفق شوند، حتماًَ نباید مشهور یا پولدار باشید. فقط باید به آن‌ها اهمیت بدهید و بیشترین تلاش‌تان را برای کمک به آن‌ها انجام دهید. و این را بدانید که: وقتی این توانایی را داشته باشید که به دیگران کمک کنید برنده شوند، تمام عمر دوست آن‌ها خواهید بود.

افرادی که بدون قید و شرط می‌بخشند، از کمکی که خودشان در مسیر زندگی دریافت کرده‌اند آگاهند. آن‌ها این را درک می‌کنند که روی شانه‌های نسل قبلی ایستاده‌اند. پیشرفت زندگی‌شان، یا حداقل بخشی از آن، ناشی از ایثار و تلاش کسانی است که قبل از او بوده‌اند. به همین دلیل تصمیم می‌گیرند همان کاری را که نسل قبلی برای‌شان انجام داده است، برای نسل بعدی انجام دهند.

صحبت فرد مقابل‌تان را قطع نکنید. به جای عباراتی مثل « بله این مرا به یاد فلان چیز می‌اندازد »، از عباراتی مثل « ادامه بدهید »، یا « پس این طور » استفاده کنید.

هر وقت چند دقیقه را با کسی می‌گذرانم، از او می‌خواهم دربارهٔ زندگی‌اش برایم بگوید. چون می‌دانم که آن زمان از گفتگوی‌مان کاملاً متعلق به اوست، به علایقش، رؤیاهایش، خصوصیات منحصر به فردش، سرخوردگی‌هایش، سؤالاتش و امیدهایش و کلاً سفر زندگی‌اش. در حالی که آن فرد از این توجه لذت می‌برد، من هم کلیدهای ورود به قلب و زندگی‌اش را پیدا می‌کنم

کاری را که دیگران نمی‌توانند برای خودشان انجام دهند، برای‌شان انجام دهید امروز را زندگی نکرده‌اید، مگر این که کاری برای کسی انجام دهید که هرگز نمی‌تواند آن را برای‌تان جبران کند.

تمرکز مدام بر خودتان انرژی شما را تخلیه می‌کند، در حالی که تمرکز بر دیگران تأثیری معکوس دارد.

ترغیب دیگران برای تعقیب رؤیاهای‌شان، مثل دادن هدیه‌ای گرانبها به آن‌هاست

اگر با انسانی مطابق آنچه که به نظر می‌رسد رفتار کنید، او را بدتر می‌کنید. ولی اگر با او مطابق آنچه که باید باشد رفتار کنید، او را به همان کسی تبدیل می‌کنید که باید باشد.

طبیعتاً ما برای افرادی ارزش قائلیم که برای ما ارزش قائلند. بنابراین اگر می‌خواهید در نظر دیگران مهم باشید، نشان بدهید آن‌ها هم برای شما اهمیت دارند. مؤثرترین راه برای این کار این است که بیشترین تلاش‌تان را برای‌شان به کار بگیرید.

از دوستان‌تان در خفا انتقاد و در ملأ عام تعریف کنید. پابلیسیوس سایروس

گفته‌اند انسان می‌تواند چهل روز بدون غذا، چهار روز بدون آب، چهار دقیقه بدون هوا، و تنها چهار ثانیه بدون امید زنده بماند. اگر می‌خواهید به مردم کمک کنید برنده شوند، به آن‌ها امید بدهید.

هر کسی در این دنیا بذرهای موفقیت در خود دارد.

مردم اغلب از من دربارهٔ راز موفقیتم می‌پرسند و من به آن‌ها می‌گویم که فکر می‌کنم این موفقیت را به سه چیز می‌توان نسبت داد: ۱. لطف خداوند ۲. افراد بی‌نظیر اطرافم ۳. توانایی‌ام در باقی ماندن در حوزهٔ نقاط قوتم.