معرفی بهترین کتاب های بازاریابی و فروش

اقیانوس گستره‌ای وسیع و بی‌کران است که بخش ناشناخته‌ی آن بسیار وسیع‌تر از بخشی است که نسبت به آن آگاهی داریم. در این کتاب چان کیم و رنه مابورنیا دنیای کسب و کار را به اقیانوس آبی تشبیه کرده‌اند. آن‌ها اعتقاد دارند می‌توانیم به جای اینکه در ابتدای کسب و کارمان شروع به رقابت با دیگر بازیگران حوزه خودمان شویم، بگردیم و قسمت‌های ناشناخته را پیدا کنیم تا مشتری‌های بالقوه بیشتری که نیاز به محصول و یا خدمت ما دارند، پیدا کنیم. البته استراتژی اقیانوس آبی به این موضوع هم اشاره می‌کند که برای دست یافتن به این قسمت ناشناختاه، لازم است محصولمان هم متناسب با نیازهای همان افراد دور از عرصه فعلی رقابت باشد.

این کتاب مناسب همه کسانی است که چندان سررشته ای از دانش بازاریابی و کسب و کار ندارند اما می‌خواهند تغییری در میزان فروش محصولشان داشته باشند. در این کتاب آلن دیپ تاکید می‌کند یک کسب و کار و شرکت کوچک به هیچ وجه نباید از شرکت‌های بزرگ تقلید کند و باید برای خودش راه جدیدی در پیش بگیرد. در این کتاب آلن دیپ یک فرم یک صفحه‌ای کشیده و در کل کتاب به ما کمک می‌کند این فرم را پر کنیم.

یکی از مواردی که در معرفی کتاب طرح کسب و کار یک صفحه‌ای هم دیدید، این بود که به عنوان یک بازاریاب باید در همان گام‌های اولیه اصلی‌ترین رسانه ای را که برای افزایش فروشتان در نظر گرفته‌اید، مشخص کنید. حالا این رسانه می‌تواند نصب بنر در یک خیابان باشد، می‌تواند چاپ و پخش تراکت باشد و می‌تواند هم به راه انداختن یک وبسایت و یا پیچ اینستاگرام باشد.

این کتاب بیشتر به تفاوت‌های بازاریابی سنتی و بازاریابی در عصر دیجیتال می‌پردازد. در این کتاب هم شما می توانید نکته‌ها و مثال‌های مختلفی را برای ورود به عرصه دیجیتال مارکتینگ را بیاموزید. یکی از نکته‌های اساسی این کتاب توجه به موضوع تاثیر صدای دیگر مشتریان در شبکه‌های اجتماعی است. در واقع فیلیپ کاتلر اعتقاد دارد دیگر کمتر کسی به صرف دیدن تبلغ شما تصمیم می‌گیرد از شما کالایی بخرد. بلکه این روزها آدم‌ها در شبکه‌های اجتماعی تحقیق می‌کنند و سعی می‌کنند نظر دیگران را هم بدانند. همین موضوع باعث می‌شود مراقب نوع برخورد و چهره‌ای که از برندتان در برابر مشتری‌ها ارائه می‌دهید باشید.

اگر شما کسب و کاری دارید که به طور مستقیم با مشتریان سر و کار دارید، مثلا کارشناس فروش B2B هستید و یا ساده‌تر، یک مغازه‌دارید، حتما این کتاب را بخوانید. چرا که در این کتاب جردن بلفورت تمام شیوه‌هایی که در مذاکره با مشتریان و متقاعد کردن آن‌ها برای خرید را انجام می‌داده، توضیح داده است. جوردن بلفورت بازاریاب موفقی در وال استریت است که در فیلم گرگ وال استریت به شهرت جهانی رسید. این کتاب مجموعه‌ای از همه تکنیک‌های فروش اوست.
اگر شما کسب و کاری دارید که به طور مستقیم با مشتریان سر و کار دارید، مثلا کارشناس فروش B2B هستید و یا ساده‌تر، یک مغازه‌دارید، حتما این کتاب را بخوانید. چرا که در این کتاب جردن بلفورت تمام شیوه‌هایی که در مذاکره با مشتریان و متقاعد کردن آن‌ها برای خرید را انجام می‌داده، توضیح داده است. جوردن بلفورت بازاریاب موفقی در وال استریت است که در فیلم گرگ وال استریت به شهرت جهانی رسید. این کتاب مجموعه‌ای از همه تکنیک‌های فروش اوست.

این کتاب اثر فیلیپ کاتلر است که انتشارات آموخته آن را با برگردان بهمن فروزنده روانه‌ی بازار کرده است. تمرکز اثر روی بازاریابی، تجزیه و تحلیل، برنامه‌ریزی، اجرا و کنترل است. مدیریت بازاریابی معتبرترین کتاب مرجع در بین دانشگاهی‌هاست. شاید همین باعث شود دلتان بخواهد آن را به قفسه‌ی کتابخانه‌ی دانشگاه برگردانید و قیدش را بزنید؛ اما این کتاب از تئوری‌های صرف کلاس‌های درس فاصله گرفته است؛ پس مناسب کسانی است که می‌خواهند اصول و تکنیک بازاریابی را به‌شکلی عملی تجربه کنند.

ست گودین (گادین) در این کتاب، بازاریابی را تغییرآفرینی تعریف می‌کند. او این تغییر را به ارتباط میان افراد، فرهنگ و جایگاه اجتماعی تعمیم می‌دهد. در این کتاب، بازاریابی کمکی سخاوتمندانه برای حل مشکلات دیگران است؛ اما کمک به همه یعنی کمک به هیچ‌کس. این کتاب را انتشارات آموخته با برگردان فاطمه علیپور تنگسیری منتشر کرده است. ویراستاری اثر را هم به علیرضا خاکساران سپرده‌اند.

این کتاب به شما کمک می‌کند تا از هر کسی، بازاریابی بسازید که کالای شما را تبلیغ می‌کند. هدف این کتاب این است که مردم، هر جا هر فرصتی پیدا می‌کنند، درباره‌ی شما و محصولتان صحبت کنند. اندی سرنویتز، نویسنده‌ی بازاریابی دهان به دهان معتقد است که برخلاف باور مردم، حالا عصر، عصر این نوع بازاریابی است. او فکر می‌کند که تاریخ انقضای تبلیغ‌های پشت میزی گذشته است. این کتاب را انتشارات آموخته با برگردان نوشا صفاهانی و مهرداد فروزنده منتشر کرده است. ویرایش اثر هم کاری از پیام زمانی است.

گاو بنفش کاری از ست گودین و انتخاب انتشارات نسل نو اندیش برای انتشار است. برگردان اثر به فارسی را بهار صادقیان بر عهده داشته است. نویسنده در این کتاب تلاش می‌کند تا با آموزش طراحی و فروش محصولات جدید باعث رشدتان شود. حالا که تقریباً هر بازاری که بخواهید وارد آن شوید، مملؤ از رقیب است، چه چیزی شما را نجات می‌دهد؟ تمرکز این کتاب روی جواب این سؤال است.

نشر مسیر سبز رشد کتاب جمع‌وجور ۵۶‌صفحه‌ای اثر دیوید اگیلوی را با برگردان سعید ابراهیم پور منتشر کرده است. دیوید، پدر تبلیغات، این کتاب را بر اساس تجربه‌های مویی که در بازاریابی سفید کرده، نوشته است. البته اعترافات یک تبلیغاتچی فقط خاطرات پیرمردی نیست که به صندلی بازنشستگی تکیه زده است؛ این کتاب پر از نکات خلاقانه برای جوان‌هایی پر شور است که نمی‌خواهند از صفر شروع کنند.

این کتاب محصول همکاری فیلیپ کاتلر، ایوان ستیاوان و هرماوان کاتاجایاست. انتشارات آریانا قلم هم آن را با برگردان حمیدرضا ایرانی، علی عمویی اوجاکی و ملیکا نصیر عرضه کرده است. نام دوم این کتاب، «فناوری در خدمت بشریت» است. ما در زمانه‌ای زندگی می‌کنیم که هر روز را با خبری از هوش‌های مصنوعی می‌گذرانیم؛ پس عجیب نیست که این کتاب روی شبیه‌سازی قابلیت بازاریابی انسانی تمرکز کرده است. یکی از مهم‌ترین موضوعاتی که نویسندگان در کتاب نسل پنجم بازاریابی روی آن تأکید دارند، «فناوری آینده» است.

کتاب تفکر استراتژیک به قلم دیوید کالیس را دانشکده‌ی کسب‌وکار هاروارد روانه‌ی بازار کرده است؛ اما در ایران، انتشارات آریا قلم روی آن دست گذاشته و عصر را برای برگردان به مسعود سلطانی سپرده است. با این کتاب می‌توانید برای معضلات روزانه‌ی کسب‌وکارتان راه حل‌های مفید و حرفه‌ای پیدا کنید. چون تفکر استراتژیک کتابی پر از الگوها، روندها، استراتژی‌های روز دنیاست. این کتاب کمک می‌کند تا هدف‌گذاری و اولویت‌بندی برایتان آسان‌تر شود.

انتشارات هورمزد این کتاب تئودور لویت را با برگردان ایوب احمدیان روانه‌ی بازار کرده است؛ البته ناشر اصلی دانشکده‌ی کسب‌وکار هاروارد است. لویت در این کتاب سعی می‌کند جواب سؤالی اساسی را بدهد: چطور برای شرکت خودتان رشدی پایدار را تضمین می‌کنید؟

کتاب بازاریابی پر محتوا را انتشارات آریانا قلم با برگردان سجاد بهجتی به چاپ رسانده است. نویسنده‌ی کتاب، جو پولیزی یادتان می‌دهد چطور محتوایی تولید کنید که در هیاهوی دنیای تبلیغات صدایتان را به مخاطب برساند. در بازار امروز، توجه مخاطب نرخ گرانی دارد؛ پس بهتر است محتوایتان قدرت خرید این توجه را داشته باشد.

این کتاب یکی از کتاب‌های نام‌آشنای بازار ایران به قلم دارن هاردی است. کتاب‌های پرطرفدار ناشران و مترجم‌های زیادی دارند؛ اما انتشارات هورمزد این کتاب را با برگردان بیتا براتی و ویرایش مریم آقاعبدالرزاق منتشر کرده است. عنوان فرعی کتاب، «شگفتی‌های بزرگ با گام‌های کوچک» است؛ پس قرار نیست برای موفقیت کارهای عجیب و بیشتر از توانتان انجام بدهید؛ البته باید توهم چندپله یکی بالارفتن از نردبان موفقیت را هم کنار بگذارید. شما باید آهسته و پیوسته قدم بردارید و زمان را به ابزاری برای تصاعد سودتان تبدیل کنید.

نشر نوین این کتاب از جی کنراد لوینسون را با برگردان مجتبی واعظی به بازار عرضه کرده است. بازاریابی چریکی نظریه‌ی ابداعی نویسنده‌ی این کتاب است و حالا آن را در تمام دوره‌های ام‌بی‌ای جهان تدریس می‌کنند. فلسفه‌ی این نظریه بر پایه‌ی ارزشمندی رابطه‌ی مشتری و بازاریاب است. این ارزش دقیقاً همان چیزی است که بازاریابی چریک نباید به هیچ قیمتی آن را از دست بدهد؛ اما رمز موفقیت در ساده نگه داشتن این فلسفه است.

این کتاب حاصل همکاری نیر ایال و جولی لی است. در ایران، انتشارات آریانا قلم آن را با برگردان سمیه قوامی نژاد و ویرایش حدیث معظمی به چاپ رسانده است. این کتاب کمکتان می‌کند تا کنترل زندگی‌تان را به دست بگیرید. این اولین کاری است که باید برای رهایی از اعتیاد به فناوری انجام بدهید. اگر این چاه بی‌انتهایی که توجهتان را می‌بلعد از زندگی‌تان حذف شود، وقت زیادی برای تمرکز روی توسعه‌ی فردی شما باقی می‌ماند. این کتاب هم دقیقاً برای همین است: راهکارهایی برای افزایش تمرکز.

این کتاب با عنوانی جذاب را گری وینرچاک نوشته است. جالب است که در اسم نویسنده هم کلمه‌ی «وینر» به معنای «بَرنده» پیداست. رفتارهای برنده را مرضیه حسن پور برای نشر مون به فارسی برگردانده است. نویسنده در این کتاب تعارضی بین اعتقاد راسخ و فروتنی نمی‌بیند. این یعنی به دوازده ویژگی رفتاری‌ای که وینرچاک برای موفقیت معرفی می‌کند، خوش‌بین باشید. این معجون را با تمام ناهمگونی ویژگی‌هایش سر بکشید و آماده‌ی معجزه باشید.

بیشتر افراد در حوزه‌ی کسب‌وکار و بازاریابی برایان تریسی را می‌شناسند. نام او به همراه مهدی قراچه‌داغی روی کتاب روان‌شناسی فروش آمده است. چاپ این کتاب را هم انتشارات ذهن آویز بر عهده دارد. تریسی در این کتاب هم قصد دارد به شما شیوه‌ی فروش بیشتر را آموزش بدهد؛ اما حالا تمرکز روی شیوه‌های زودبازده، خلاق و ساده است؛ پس قرار است در زمان صرفه‌جویی کنید.

بازاریابی سرراست به قلم دانلد میلر و جی.جی پترسون و برگردان مهرداد عباسی است. این کتاب را انتشارات آریانا قلم منتشر کرده است. ما در عصری زندگی می‌کنیم که حدود پنج میلیارد نفر از مردم جهان وقتشان را با اینترنت می‌گذرانند؛ این همان عصری است که داده‌ها با هوش مصنوعی پردازش می‌شوند و داده‌نمایی (اینفوگرافیک) کار را برای فهمشان راحت می‌کند. در چنین عصری تمرکز روی شیوه‌های نوین بازاریابی در سطح وب، راه حلی هوشمندانه است. این راه حل همانی است که نویسندگان این کتاب روی آن تمرکز کرده‌اند.

این کتاب به قلم دانلد میلر را نشر اطراف با برگردان رسول بابایی منتشر کرده است. تأکید این کتاب روی بازاریابی به‌روش قصه‌گویی است. قصه‌گویی شما از کسب‌وکارتان باعث می‌شود که مخاطب با حوصله به شما گوش دهد. حالا با مهارت روایت‌‌گویی باید پیامی را که می‌خواهید به او منتقل کنید. در این کتاب یاد می‌گیرید که چطور در هفت مرحله، قصه‌گویی مؤثر برای فروش خدمات و کالایتان باشید.

این کتاب از انتشارات هورمزد، اثر مایک وینبرگ و برگردان هانیه منشی زاده است. اگر کتاب‌های زیادی در حوزه‌ی کسب‌وکار خوانده باشید می‌دانید که بیشتر راهکارهای آن‌ها یکی است؛ اما چندتا از آن‌ها واقعاً جواب می‌دهد؟ چند تا از راهکارهای چندبرابرکردن سود در زمان کم حقیقت دارد؟ وینبرگ در این کتاب با مروری بر استراتژی‌های بازاریابی سعی می‌کند راهکارهای حقیقی را از دروغ‌های رنگارنگ جدا کند.

نشر نوین این کتاب به قلم کریس واس را با برگردان شهلا ثریاصفت روانه‌ی بازار کرده است. عنوان کتاب ممکن است برای ایرانی‌ها کمی ترسناک باشد؛ اما نگران نباشید، نویسنده‌ی کتاب از استادهای فن مذاکره است. مذاکره هم چیزی نیست که ویژه‌ی اخبار و سیاست باشد، رد آن را می‌شود در زندگی روزمره هم گرفت. نویسنده در این کتاب پرفروش نیویورک تایمز و بهترین کتاب مذاکره در آمازون، همین را اصل قرار می‌دهد. اگر مذاکره نیازی روزمره است؛ پس باید برای درک آن تلاش کرد. دو اصل اساسی برای پیروزی در مذاکره‌های زندگی، جمع‌آوری اطلاعات و تأثیرگذاری روی رفتار است. واس سعی می‌کند همین را به شما بیاموزد.

این کتاب رابرت بی سیالدینی را انتشارات هورمزد با برگردان گیتی قاسم زاده به چاپ رسانده است. شاید نشریه‌های زرد این کتاب را جزیی از روان‌شناسی سیاه بدانند؛ چون با این کتاب یاد می‌گیرید چطور با اصول روان‌شناسی اطاعت و پذیرش دیگران را مجاب کنید. این همان اصولی است که باعث می‌شود برای همان پیشنهادی جواب مثبت بشنوید که دیگران با «نه»‌ای بزرگ رهایش کرده‌اند. کافی است شش اصل این کتاب را با دقت بخوانید و تمرین کنید. این کار باعث می‌شود بتوانید شیوه‌های آن را در زندگی روزمره اجرا کنید.