بریده‌هایی از کتاب ۱۴ قانون برای فروش بیشتر

موفق‌ترین افراد، کسانی هستند که بیش از بقیه شکست خورده‌اند.

زمانی که به ارزش نهفته در اشتباهات خود پی ببرید، می‌توانید با هر اشتباهی که مرتکب می‌شوید. مسیر خود را به سوی موفقیت بیابید.

جواب رد شنیدن از کسی که می‌توانست مشتری خوبی برای شما باشد، برآورده نکردن نیازهای مشتری، فراموش کردن یک تماس تلفنی مهم، همه اینها ممکن است مدتی سرعت حرکت شما را پایین بیاورند. اما این ناکامی‌ها، نباید انگیزه شما را کاهش دهند، اعتماد به نفس شما را پایین بیاورند یا در روابط شما با مشتریان خدشه‌ای وارد کنند.

اکثر مردم تفاوت بین فروشنده‌ای که فقط به فکر پول درآوردن است و فروشنده‌ای که به مشتری اهمیت می‌دهد را می‌فهمند.