بریده‌هایی از کتاب هک فروش؛ راهنمایی برای ساخت یک ماشین فروش سریع

زمانی که می‌خواهید برتری بیابید، شخصی‌سازی، مهم‌ترین چیز است

بهترین محصول، ممکن است برنده نشود

او در این کتاب، سرنخ‌ها را در سه دسته «بذرها»، «شبکه‌ها» و «نیزه‌ها» طبقه‌بندی نموده است.

به تکنولوژی مورد استفاده در سراسر فرآیند فروش برای جذب خریداران احتمالی محصولات و خدمات شرکت، نرم‌افزار فروش گفته می‌شود

تمام فروش‌ها از سرنخ‌ها شروع می‌شوند، به همین دلیل است که فروش برون‌نگر، به همراه ایجاد سرنخ و فرآیندهای یافتن مشتری احتمالی اهمیت زیادی دارند

به جای یک پاسخ معمول بیرون از محل کار، سعی کنید چیزی شبیه این بگویید: من اکنون در سفر هستم و دسترسی محدودی به اینترنت دارم و در (تاریخ) باز خواهم گشت. در این مدت به جدیدترین مقالهٔ ما (پست وبلاگ شرکت، پست وبلاگ شخصی، یا خبر خوب جدید) سر بزنید. اگر کارتان فوری است، لطفا با (نام همکار) ارتباط برقرار کنید. به این طریق شما آن بازدیدها را در زمانی که آفلاین هستید از دست نخواهید داد.