کتاب برندها و برندسازی

سطوح بالای نارضایتی که از جانب غربی‌ها مطرح می‌شود می‌تواند بازتاب این باشد که آنها فرصت دارند به رضایت معنوی بیندیشند و این تفننی است که تنها به واسطه اقتصاد موفق به وجود می‌آید.

بازارهای آزاد که توسط سیاستمدارانی اداره می‌شود که به شکلی دموکراتیک انتخاب شده‌اند و به واسطه مقرراتی که به دقت تعیین شده‌اند حمایت می‌شوند، بهترین شیوه برای ریشه‌کن کردن و تنبیه رفتارهای بد هستند.

عناصر اصلی هویت کلامی می‌خواهد زبان یک برند را متمایز سازد. این عناصر می‌تواند شامل موارد زیر باشد: - نام؛ - یک نظام نام‌گذاری برای محصولات، برندهای فرعی و گروه‌ها؛ - عنوان فرعی یا شعار تبلیغاتی؛ _ اصول خوش‌آوایی؛ _ استفاده از داستان‌ها.

برند باید به‌طور مشترک به بازاریابی، منابع انسانی و عملیات تعلق داشته باشد، زیرا هر یک از آنها در ارائه برند به مشتریان نقشی اساسی دارد.

امروز بیشتر برندهای بزرگ دنیا صاحبان آمریکایی دارند که این عمدتا به دلیل نظام‌های آزاد سیاسی، تجاری و اجتماعی آمریکاست. اما دانش و شیوه کار برندهای بزرگ می‌تواند همه جای دنیا به کار برده شود و اکنون این اتفاق می‌افتد.

امروز دیگر یک برند آن چیزی نیست که شرکت ادعا می‌کند. به گفته کریس اندرسون از مجله وایرد، امروز برند «آن چیزی است که گوگل می‌گوید.»

شاید برندها طبیعتا ناملموس باشند، اما برندهای موفق، درآمدهایی ملموس حاصل می‌کنند.

یک برند چیزی فراتر از یک نماد تصویری یا شعاری به یاد ماندنی است؛ برند، ماموریت، چشم‌انداز، اصول عملیاتی و تاکتیک‌های یک سازمان را استوار می‌سازد.

اگر هنوز افرادی هستند که با اکراه به موضوع جهانی‌شدن نگاه می‌کنند، جا دارد چین را به خاطر بیاورند که با افزایش کالاهای دارای برند، هم راه خود را به جلو باز می‌کند و هم به مردم جهان سود می‌رساند.

قوی‌ترین ارتباطات برند می‌تواند در سطوح اطلاعات و ایجاد شهرت و از طریق تداعی بخشیدن که گاهی ناخودآگاه است به نتیجه برسد. عناصری که اندازه‌گیری و توجیه آنها دشوارتر است از اهمیت کمتری برخوردار نیستند؛ در واقع آنها در بیشتر اوقات مهم‌ترین عناصر هستند.